ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,652 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Globalement satisfait

By Lucien
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bien accueilli, on est arrivé vers les 9:30, aucun studio n’était dispo donc on nous a mis dans un appart sans frais supplémentaire.

By Waranya
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

very good nice to stay

Dear guest,
We woud like to thank you very much for your comment, we are happy to read you had a nice stay and we hope to welcome you again in one of our 20 properties in France.
Laetitia, Quality Department
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Établissement idéalement situé proche de La gare, calme et d où l on peut rejoindre le centre sans utiliser les transports en commun.
Disponibilité et amabilité du personnel

By Donaux
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

je suis très contente de la rénovation et du confort et déco de ma chambre car je ne voulais pas revenir tellement ma 1ere expérience avait été horrible !

Chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance une deuxième fois et nous sommes heureux si vous avez été contente de cette nouvelle expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Très bon hôtel avec accueil et chambre irréprochable .

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bon rapport qualité prix. Le ptit plus pour les hommes aimant le foot. Bien sport. Mon mari a adorer.

Chère cliente,
Un grand merci pour ce beau commentaire et cette excellente note, c'est une belle récompense pour nos équipes. Nous sommes ravis si vous avez pu profiter des matchs de foot et de votre séjour.
Espérant avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Lyon.
Laetitia, Service Qualité
By Paulais
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Si c’était à refaire je choisirais un autre quartier. D’autre part si j’avais su qu’il y avait des travaux aussi bruyants alors j’aurais choisi un autre établissement.

By Stéphane
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Très bon accueil quelque soit l'interlocuteur , vraiment un personnel au petit soin! La seul amélioration et qui me fait souvent hésiter à reserver dans cette chaine, c'est l'incertitude quant à avoir une chambre avec deux lits

Cher Stéphane
Un grand merci pour votre commentaire et cette excellente note, nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre personnel!
N'hésitez pas à nous appeler pour nous faire part de votre demande lors de vos futures réservations, nous ferons au mieux pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Verret
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

J ai trouvé l hôtel très bien.

Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire, c'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
A bientôt chez Residhotel.
Laetitia, Service Qualité
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