ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,685 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bonne mais personnel féminin d’étage désagréable et impolie

Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis si vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement au cœur du quartier d'affaires et à proximité de la gare de la Part Dieu.
Nous vous prions de nous excuser concernant le personnel d'étage. Il est en effet inadmissible de laisser une telle impression à nos clients et nous avons d'ores et déjà pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.
Espérant vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Sandrine
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très satisfaite de mon séjour dans cet établissement. J’y reviendrais et je recommande !

Chère Sandrine,

Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfaite et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau !
Laetitia, Service Qualité
By Salma
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hôtel propre, accueil chaleureux, localisation parfaite, on recommande !

Cher client,
Un grand merci pour cette superbe note et votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos 20 résidences en France.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

très bon établissement .

Cher client,
Un grand merci pour cette superbe note, l'ensemble de nos équipes est ravie que notre résidence vous ait plu !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

In total a positive stay. We liked very much the knowledge in the reception about what to see in Lyon.

Dear guest,
We would like to thank you for posting a review and we are glad to read this positive feedback. Your kind words are a nice reward for our reception team, and all of our team hopes to welcome you again.
Laetitia, Quality Department
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Espace agréable - calme - literie confortable - proche du centre ville

Cher client,
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette belle note, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos 20 résidences en France.
Laetitia, Service Qualité
By Pepi
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Muy buena, volvería sin duda....La zona era muy buena, aparcamiento bien, te hacía sentir como en casa

Dear Pepi,
Thank you for this wonderful review ! We are glad you liked our location and our services, and it will be our pleasure to welcome you again next time.
Laetitia, Quality Department
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 08/2019

très bien ,très accueillant

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe pour cette superbe note, c'est un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits !
Espérant vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Ait ahtiti
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bien
Chambre propre
Bon accueil

Cher client,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire élogieux qui ravit nos équipes !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et espérons vous revoir prochainement.
Laetitia, Service Qualité
By PECQUEUR
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bien parking avantageux surtout dans ce secteur

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe pour cette belle note, nous sommes heureux si vous avez passé un agréable séjour et si vous avez apprécié notre parking !
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Lyon.
Laetitia, Service Qualité
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