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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,685 reviews
:
By PECQUEUR
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bien parking avantageux surtout dans ce secteur

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe pour cette belle note, nous sommes heureux si vous avez passé un agréable séjour et si vous avez apprécié notre parking !
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Lyon.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

A éviter ! Si on ne peut pas dormir pas la peine de payer aussi cher !

Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et nous sommes navrés si vous n'avez pas été satisfait. Nous sommes surpris car nous avons habituellement de très bons retours de nos clients. Quoi qu'il en soit nous avons vérifié votre chambre, et n'hésitez pas à nous contacter au 04.72.91.42.52 afin de nous fournir davantage de détails.
Espérant vous revoir prochainement.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Super agréable le séjour, chambre grande belle et propre

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Chambre propre mais vaisselle non lavée et bruit sourd et fort lié à la clim très dérangeant

By Mr. Nurullah Ozbey
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Perfect staying thank you guys, we keep the coupon offering 10 percent discount, since we are planning to visit France next summer again. Thanks again...

Dear guest,
Thank you so much for this nice review, we are happy you had a pleasant stay and we will be pleased to welcome you next summer !
Regards,
Laetitia, Quality Department
By Mottay
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très bonne expérience. A réitérer. Par contre, pas fan de la douche adaptée.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

très agréable et avec l'intention d'y retourner si l'occasion se présente.

Cher client,
Un grand merci pour cette belle note, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
Laetitia, Service Qualité
By Commaret
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tres bel appartement pour le prix

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes heureux si vous avez apprécié notre résidence, et nous espérons vous accueillir de nouveau !
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Expérience globale assez satisfaisante mais je regrette d'avoir dû demander de réparer un oubli de la personne chargée du ménage plusieurs fois sans que l'on tienne compte de ma demande

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

J'ai beaucoup apprécié le service et les locaux!

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe pour cette superbe note, c'est une belle récompense !
Au plaisir de vous revoir chez Residhotel.
Laetitia, Service Qualité
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