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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,686 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/05/2019)
Date of experience: 05/2019

très bien pour une nuit.

Chère Brigitte,

Nous vous remercions pour cette belle note, nous sommes ravis si vous avez apprécié votre séjour !

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
By MANGIN Mathilde
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement pour toutes les raisons citées ci-dessus. Si nous revenons sur Lyon, il y a de fortes chances que nous reviendrons au RésidHotel : proche de la gare, des commodités, le centre-ville est facilement accessible en moins d'une heure, votre hôtel correspondait à nos attentes.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Mauvais rapport qualité/prix

Chère Floriane

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés si vous n'avez pas été entièrement satisfaite de notre résidence.

N'hésitez pas à nous contacter pour nous fournir davantage de détails et nous permettre d'améliorer nos prestations.

Espérant vous revoir lors d'un futur séjour.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Tres bon rapport qualité prix

By j.b
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/05/2019)
Date of experience: 05/2019

l'hôtel est idéalement situé. proche des transports en commun . nous avons laissé la voiture au parking sous terrain sécurisé et avons pu nous rendre facilement dans différents quartiers de Lyon. le personnel est accueillant.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Bonne expérience, personnel a la réception très agréable, bonne insonorisation des chambres.
Petit bémol pour se garer surtout avec les travaux sur le boulevard

By Depauw
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Bon accueil, malgré nos 2heures d avance nous avons quand même pu prendre la chambre.

By Freuchet
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Bien situé, bon accueil, calme, propre

Chère Chrystelle,

Nous vous remercions vivement pour cette belle note !

Nous sommes ravis si notre résidence vous a plu et nous espérons vous revoir.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Le fait d'arriver dans une chambre non faite est du plus mauvais effet

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Good. Apartment was too small.

Dear guest,

We thank you for leaving a review and we are glad to read you had a nice stay with us. Regarding the equipments, please do not hesitate to come to reception to request additional items, we will be glad to help ! Our reception is open 24/7.

We hope to welcome you again.

Laetitia, Quality Department
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