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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,686 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Séjour fort agréable

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

J'ai passé un très bon séjour au sein de votre hôtel.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

La télé de la chambre est trop petite

Cher Georges,

Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de votre remarque pour de futurs aménagements.

Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Lyon.

Laetitia, Service Qualité
By MFA
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Établissement adapté pour un très court séjour locaux et mobilier à moderniser

Chère cliente,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous sommes ravis si vous avez apprécié notre emplacement ainsi que nos salles de bain.

Nous sommes navrés si notre accueil n'était pas satisfaisant, il est inadmissible de laisser une telle impression à nos clients, et des mesures correctives ont été prises.

Nous prenons note de votre commentaire concernant les équipement afin d'y remédier. N'hésitez pas à nous signaler ceci lors de votre séjour afin que nous puissions trouver une solution et vous permettre de profiter au mieux de votre séjour.

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

L'espace appréciable, l'équipement, la propreté, le calme

Chère cliente,

Nous vous remercions pour cette belle note et nous sommes ravis si vous avez apprécié votre séjour parmi nous !

Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
By Cingal
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Très proche de la gare Lyon-Part-Dieu. Accueil 24/24, très appréciable.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/05/2019)
Date of experience: 05/2019

vraiment ravis de mon sejour . je reviendrais

Cher client,

L'ensemble de notre personnel vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir !

Laetitia, Service Qualité
By Glaise
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Accueil, confort, rien à dire, une expérience à reproduire lors de ma prochaine visite

Chère Kelly,

Un grand merci de toute l'équipe pour vos commentaires, c'est toujours un plaisir à lire.

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d'un prochain passage à Lyon.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Très agréable comme séjour le seul bémol.la télévision qui pourrait être dans la chambre

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Rapport qualité-prix satisfaisant. Parking payant.

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