ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,686 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Bien mais un peu cher

Cher Fabrice,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous prenons note de vos remarques.

N'hésitez pas à consulter notre site internet www.residhotel.com afin de profiter de nos meilleures offres et de tarifs promotionnels.

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

bon séjour, mais il faisait un peu trop chaud dans le logement et l'environnement trop poussiéreux ne permettait pas d'aérer correctement.

Cher Jean-Michel,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez passé un agréable séjour.

Nous prenons bonne note de votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
By Aulas
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Super accueil Je le recommande

Cher Abdelmalik,

Un grand merci pour cette excellente note et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis si vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bonne hôtel pour personne de passsage et chose rare assez bien insonorisé et calme

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/04/2019)
Date of experience: 04/2019

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No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (25/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Nous avons passé un très bon moment !

Chère Alix,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, c'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
By Besson
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

dfggerdddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

By Quelqu'un
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Correct. Malheureusement, la badgeuse de chambre de porte ne fonctionnait pas bien, obligé de la recharger systématiquement à l'accueil.

Cher Evrard,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez apprécié votre séjour.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par les clés magnétiques et faisons le nécessaire. Notre réception reste ouverte 24h/24 pour vous assister.

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Expérience satisfaisante. Bon agencement du studio (chambre et toilettes séparés).

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Intéressante, à recommander.

Cher Moise,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis si vous avez apprécié nos appartements et notre emplacement à proximité des transports.

Nous prenons note de votre commentaire concernant les petits-déjeuners, il nous est important d'avoir ce type de retours afin de pouvoir adapter notre offre.

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
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