ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,686 reviews
:
By Debossal
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Bien proche de la gars. Ce sont le point fort qui attire.

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez apprécié notre emplacement à proximité des transports !

N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion afin de nous permettre d'améliorer nos prestations.

Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour à Lyon.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Excellent car les réceptionniste font bien leur boulot

Cher client,

Un grand merci de l'ensemble de notre équipe pour cette excellente note, c'est une belle récompense pour nous !

Au plaisir de vous revoir chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualtié
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Je reviendrai ! De plus la chambre est calme

Chère Claire,

Un grand merci pour votre commentaire élogieux et pour cette belle note, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Prestation tres correcte mais très plate

Chère Béatrice,

Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement à proximité des transports.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration, tout avis est bienvenu afin de nous permettre de nous adapter aux attentes de nos clients !

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
By Mahmoud
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Etablissement bien situé propre et personnel très accueillant.

Cher Mahmoud,

Nous vous remercions vivement pour cette belle note et c'est un plaisir de lire vos commentaires élogieux !

Au plaisir de vous revoir chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualité
By BROSSARD
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/04/2019)
Date of experience: 04/2019

tout s'est bien passe - le personnel gentil

Chère Annie,

Un grand merci pour votre commentaire, c'est toujours une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes !

Au plaisir de vous revoir chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Bon choix. Accueil, personnel soucieux de satisfaire.

Chère Joëlle,

Un grand merci de l'ensemble de nos équipes pour ce commentaire et cette belle note, c'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits !

Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Lyon.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Personnel agréable, chambre propre, au calme. Parfait pour une nuit avant une intervention professionnelle

Chère Françoise,

Nous sommes ravis si notre établissement vous a satisfait pour votre déplacement professionnel et si vous avez apprécié notre accueil, qui est le cœur de notre métier.

Nous vous prions de nous excuser concernant le lit double. La literie choisie lors de la réservation est une préférence et soumise à disponibilité. Nous faisons au mieux pour satisfaire vos demandes dans la mesure du possible, et ce jour-là nous n'avions plus de chambres avec un grand lit.

Nous espérons vous revoir lors d'un prochain déplacement.

Laetitia, Service Qualité
By guy
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Expérience très positive.

Cher Guy,

Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire, et nous sommes ravis si vous avez passé un agréable séjour et si vous avez aimé notre accueil.

Nous prenons note de vos suggestions concernant le petit-déjeuner afin d'adapter notre offre.

En espérant vous revoir chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Je pense que l'on renouvellera notre expérience

Cher Hervé,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau chez Residhotel !

Laetitia, Service Qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?