ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,860 reviews
:
By Marja van Schayik
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Prima locatie. De stad is een aanrader.

By fontaine
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Conforme à la description, jolie rénovation et appartement spacieux, lit king size très confortable, rien à redire !

Chère cliente,
Un grand merci pour ce commentaire, c'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Inconnu
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Localisation parfaite (proche de la gare) et la résidence est assez sécurisé. Seule bémol, la propreté du logement, ce qui est assez décevant par rapport au prix.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre résidence et notamment notre emplacement.
Nous sommes sincèrement navrés si nos prestations de ménage n'étaient pas suffisantes. Nous contrôlons chaque chambre avant l'arrivée de nos clients et nous nous excusons s'il y a eu un oubli, cet incident a été signalé à notre équipe de ménage.
N'hésitez toutefois pas à nous le signaler immédiatement afin que nous puissions intervenir lors de votre séjour.
Espérant vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Venu séjourner une semaine pour la découverte de Lyon, le logement à dépasser mes attentes néanmoins l'attente de l'ascenseur laisse à désirer (1 seul ascenseur pour 8 étages)

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (25/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Zona tranquilla, vicino alla metropolitana per raggiungere il centro.
Personale disponibile, camere pulite.
Nel complesso buono.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bonne mais personnel féminin d’étage désagréable et impolie

Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis si vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement au cœur du quartier d'affaires et à proximité de la gare de la Part Dieu.
Nous vous prions de nous excuser concernant le personnel d'étage. Il est en effet inadmissible de laisser une telle impression à nos clients et nous avons d'ores et déjà pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.
Espérant vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Sandrine
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très satisfaite de mon séjour dans cet établissement. J’y reviendrais et je recommande !

Chère Sandrine,

Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfaite et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau !
Laetitia, Service Qualité
By Salma
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hôtel propre, accueil chaleureux, localisation parfaite, on recommande !

Cher client,
Un grand merci pour cette superbe note et votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos 20 résidences en France.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

très bon établissement .

Cher client,
Un grand merci pour cette superbe note, l'ensemble de nos équipes est ravie que notre résidence vous ait plu !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

In total a positive stay. We liked very much the knowledge in the reception about what to see in Lyon.

Dear guest,
We would like to thank you for posting a review and we are glad to read this positive feedback. Your kind words are a nice reward for our reception team, and all of our team hopes to welcome you again.
Laetitia, Quality Department
Back to Top CERTIFICATE what's this?