ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,731 reviews
:
By Alain
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Expérience très satisfaisante

By HERLIN
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Hébergement correct par rapport au prix

By Bourgais
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Agréablement surpris. Je me sens comme le tableau de l'indien à la réception.

By MONTFORT
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

La ventilation de la chambre était trop bruyante: impossible de la diminuer ni de la couper.

By Hector
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Accueil agréable et souriant, chambre confortable et salle de bain rénovée, le tout pas trop loin de la gare !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Bien, rafraîchies l'accueil et l'ascenseur. Mettre une TV dans la chambre.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Un séjour agréable et une chambre spacieuse et calme.

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Satisfaisante et agréable

By Lemarchand
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Emplacement pratique près de la gare. Mais un studio pas à la hauteur des attentes pour un 3 étoiles.

Cher client,

Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, c'est toujours plaisant à lire et une belle récompense pour nos équipes.

Nous avons le plaisir de vous informer que la literie sera remplacée et que les aménagements que vous mentionnez seront effectués début 2019 afin de nous adapter à la demande de nos clients. Nous vous invitons donc à venir les découvrir lors d'un prochain séjour !

A bientôt chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualité
By SCHIMMENTI
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Bien, au calme. Commodités à proximité

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement.

Nous tenons à nous excuser concernant les points de ménage que vous relevez. Il ne s'agit pas là de nos standards habituels de qualité et nous avons fait part de votre remarque à nos équipes pour plus de vigilance.

Nous espérons vous revoir.

Laetitia, Service Qualité
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