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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,653 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Bonne experience et très Bon accueil

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (31/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Assez mauvaise, mauvaises odeurs et lit inconfortable.
Climatisation non réglable.

By DESIR
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Dans l’ensemble établissement bien sous tout rapport

By guichon
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/05/2018)
Date of experience: 05/2018

très Moyenne , clim bruyante et inefficace , porte de placard tombe si on essaye de l'ouvrir , moquette douteuse

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement et nous nous excusons des désagréments que vous avez rencontrés.

Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la climatisation afin de faire intervenir un technicien.

Concernant la porte de placard, celle-ci n'aurait jamais dû être dans cet état et nous avons d'ores et déjà fait le nécessaire. Cela ne reflète pas nos standards habituels de qualité et n'hésitez pas à nous le signaler lors de votre séjour afin que nous puissions y remédier.

Nous espérons vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (31/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Pour une nuit cela était très satisfaisant.

By SERMET
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Accueil vraiment très sympathique, chambre propre et spacieuse, très bien insonorisé
Très arrangeant pour le parking
Je reviendrai avec grand plaisir

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/05/2018)
Date of experience: 05/2018

trés pratique et fonctionnelle

By Madame Lesprit
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

bonne expérience sauf en ce qui concerne la climatisatio et le micro ondes dont le plateau n'est pas adapté au socle tournant !

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/05/2018)
Date of experience: 05/2018

J’ai bien aimer ma soirée passée cette chambre et appartement j’hésiterai pas à y retourner en quand je serai sur Lyon

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Pour ma première partie de séjour , la chambre 607 était bien mais une odeur (parfum d’ambiance ? Produits de nettoyage ?) désagréable était présente. Une àeration de la chambre permettait d’attenuer Cette odeur. Je n’ai pas signaler le sujet et ce n’est qu’en occupant la suite 108 qui ne présentait pas cette même odeur que j’en ai déduis que le sujet aurait dû être signalé. Sinon accueil très bien et petit déjeuner très bien .

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