ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,864 reviews
:
By BERTOLDI
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Correct dans l'ensemble.
Problème de chambre du á une forte odeur de remonté d égout résolu par le remplacement de celle ci.
L accès au parking pas facile manque fléchage .
Nous allons essayer votre hôtel sur Paris en Octobre.

By minseok song
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 04/2018

good room and employee only smell is not good

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (07/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Très bien. Garage pratique. Personnel agréable.

By Suchon
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (07/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Très agréable, très bon acceuil

By Vladimir
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Chambre pourri dessuet matelas digne d'un hôtel bas de gamme

Cher Vladimir,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait de notre résidence.

Nous sommes surpris de lire votre commentaire, nos chambres sont habituellement appréciée par notre clientèle.

N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'échanger sur votre expérience et nous permettre d'améliorer nos prestations.

Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience.

Cordialement,

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Bien situé proche gare et appartement propre en bon état. Une seule nuit pour juger

By dej
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/05/2018)
Date of experience: 04/2018

LE POINT FORTE S EST LA LOCALISATION PLEIN CENTRE VILLE. LE PETIT DEJEUNER N ETAIT PAS ASSEZ VARIE.
LE PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/05/2018)
Date of experience: 05/2018

très bonne localisation.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ok but i would never stay there a second time

Dear guest,

We are surprised to read your comment and we would like to get further details on why you were not satisfied in order to help improve our service.

Do not hesitate to contact our Customer Service to discuss this.

We hope to welcome you again for a better experience.

Best regards,

Laetitia, Quality Department
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Très satisfaits de cet hôtel

Back to Top CERTIFICATE what's this?