ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,733 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Lo describiría con palabras claras y entendibles

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (25/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Un remerciement particulier au réceptioniste.
Super sympa !!!
Chambre propre.
Emplacement, à pieds 15 mins du centre.
20 min Fourviere. A 5 min autour il y a rien
Après bon rapport qualité prix.

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Notre équipe se réjouit de vous lire et nous sommes également ravis d'apprendre que votre séjour se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future venue à Lyon !
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (25/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Chambre pas top vieillotte, moquette à la propreté qui laisse à désirer

Chèr client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
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