ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,864 reviews
:
By grafouiliere Véronique
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/12/2017)
Date of experience: 12/2017

très bon séjour
très bon accueil par le personnel
chambres au calme
les chambres sont très propres
l établissement possède un garage ce qui est un plus

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (19/12/2017)
Date of experience: 12/2017

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By gantner
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

pour une première fois sur lyon et chez vous , vraiment bravo, j'y reviendrais , meilleurs voeux à toute l'équipe

By Saadi
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Dans cette chambre il manque un miroire , celui qui se trouve installer derrière la télévision je ne vois pas l'utilité la chambre est bien ce qui me gêne c'est l'absence de ce miroir

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions et suggestions suite à votre récent séjour dans notre établissement.

Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence, et prenons bonne note de votre remarque concernant le miroir pour de futurs aménagements.

Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l’occasion d’un prochain séjour à Lyon.

Très cordialement,

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bon séjour
Accueil chambre petit-déjeuner: parfaits

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Très bon accueil jour et nuit il y a du personnel à l’entrée très rassurant . Propre bien placé près sncf nous le recommandons

Cher client,

Toutes nos équipes vous remercient vivement pour votre commentaire ainsi que votre recommandation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez Residhotel.

Cordialement,

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Bon accueil
Bonne insonorisation

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Bon séjour que nous réitérerons dans votre chaîne d'hôtel

By pcolas
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/12/2017)
Date of experience: 12/2017

hôtel à proximité de la gare et bien désservi par les transports en commun. personnel accueillant . possibilité de restauration limitée dans le quartier . chambre spacieuse. literie un peu vieillisante

By AUTEXIER
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Chambre très mal isolée phoniquement et thermiquement côté rue.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.

Concernant le bruit, nous sommes situés tout près de la gare ce qui explique le bruit des trains en fonction de la localisation des appartements, mais il est important de signaler que nos chambres sont équipées de double vitrages réduisant considérablement le bruit. Nous nous excusons si vous avez malgré tout été dérangé.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu ou dans une autre de nos résidences.

Très cordialement,

Laetitia, Service Qualité
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