ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 2,571 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bon accueil cadre paisible et très bien situé. Je vous recommande cet établissement...

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien, il y avait juste une panne d'ascenseur et je suis actuellement enceinte. 8 étage à pieds était beaucoup trop compliqué en plus avec notre fils de 3 ans.

By Herman
Family
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Désagréable, à peine arrivées en chambre nous somme reparties et avons chercher ailleurs aux vues de la saleté dans la chambre ainsi que le couloir

Chère Mme Herman,

Nous sommes désolés si nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas laissé le temps à notre réceptionniste de vous proposer un autre appartement.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Andréa
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Beau studio avec grand lit confortable, bien situé.
Accueil déplorable, caution à payer pour nous et pas pour d'autres, ne peut pas parler car elle mange, et non déblocage de la caution. Retour à l'hôtel dans l'après midi afin de récupérer la caution.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien situé, très pratique pour rester peu de temps.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bon rapport qualité prix. Literie très bonne qualité. Propreté très bien. Accueil parfait. Salon et cuisine très pratique.

By breton
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Merci de m'avoir surclassée , j'avais donc un appartement avec une chambre pour moi toute seule , c'était très agréable d'avoir tout cet espace; Vos appartements gagneraient à être un peu plus chaleureux par ex avec coussins ou tableaux

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bon rapport qualité prix, localisation idéale.
Le jour du check out, une personne du personnel est venue 2 fois dans la chambre pour me signifier indirectement de partir alors qu'il n'était même pas encore 10h... Une expérience à faire fuir !

By Grzesiak
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Grande chambre au calme, séjour agréable

By Sonny CALOVI
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Correct, assez agréable.

Back to Top CERTIFICATE what's this?