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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,645 reviews
:
By V
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ok-tier, si j'y retourne ça sera pour le prix.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bon accueil, personnel à l’écoute et sympathique. Etablissement bien situé. Appartement bien agencé et équipé.

By The Boss
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 12/2024

globalement bien pour une simple nuit

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Personnel, sympathique, chambre dans un très mauvais état. L’état général est globalement à refaire ménage, très mal réalisé, surtout dans les endroits moins visibles.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Appartement fonctionnel pour 4 pour une escale d'une nuit en famille (canapé lit pas très confortable). Bien insonorisé. Personnel agréable et disponible.

By LERMIGEAUX
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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By Chancrin
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Un lieu calme bien placé un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bonnes prestations mais quelques insuffisances:
Dosettes de café absentes
Bouteille d'eau absente
Remise d'une seule carte de déverrouillage de la serrure de la porte de la chambre
Pas de mode d'emploi du chauffage
Produits de toilette un peu spartiates

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bon séjour passé ..
Sans regret de vous avoir sélectionné
Et merci encore au personnel de l’accueil
Surtout la dame d’une cinquante d’année au cheveux carré
Adorable

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un peu déçu. Aucun nettoyage de chambre plusieurs jours... Pas de serviettes changées. Chambre petite

Chère Almas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre emplacement ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Pour ce qui est du ménage, il est important de rappeler que nous sommes un appart'hôtel et non un hôtel. En tant que tel, le ménage quotidien n'est pas inclus dans la réservation. Nous proposons cependant des suppléments permettant de bénéficier d'un ou plusieurs ménages pendant votre séjour.
C'est le concept même des appart'hôtels. Les clients profitent ainsi d'une totale indépendance et intimité.
Si c'est un concept qui peut vous plaire pour de prochains séjours, nous serions ravis de vous accueillir dans nos résidences hôtelières.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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