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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,678 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bonnes prestations mais quelques insuffisances:
Dosettes de café absentes
Bouteille d'eau absente
Remise d'une seule carte de déverrouillage de la serrure de la porte de la chambre
Pas de mode d'emploi du chauffage
Produits de toilette un peu spartiates

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bon séjour passé ..
Sans regret de vous avoir sélectionné
Et merci encore au personnel de l’accueil
Surtout la dame d’une cinquante d’année au cheveux carré
Adorable

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un peu déçu. Aucun nettoyage de chambre plusieurs jours... Pas de serviettes changées. Chambre petite

Chère Almas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre emplacement ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Pour ce qui est du ménage, il est important de rappeler que nous sommes un appart'hôtel et non un hôtel. En tant que tel, le ménage quotidien n'est pas inclus dans la réservation. Nous proposons cependant des suppléments permettant de bénéficier d'un ou plusieurs ménages pendant votre séjour.
C'est le concept même des appart'hôtels. Les clients profitent ainsi d'une totale indépendance et intimité.
Si c'est un concept qui peut vous plaire pour de prochains séjours, nous serions ravis de vous accueillir dans nos résidences hôtelières.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Abdou
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bien en général . Personnel sympathique

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pour être honnête, je recommande cet hôtel fortement, j'ai beaucoup apprécié

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Supper tres bonne equipe

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bon hôtel, je garde l’adresse pour un prochain séjour

By C.
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Parfait pour une halte

By Olivia
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Agréable et au top !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pas convaincu,accueillant pas souriant

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