ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,721 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Chambre familiale spacieuse. Petit coin cuisine très apprécié.
Accueil et réception très agréable et efficace.
Très bon emplacement.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Résidence idéalement située vers la Part-Dieu. Malheureusement chambre de propreté assez inégales. Premier séjour au top. Second avec des odeurs de canalisations et de tabac froid assez désagréables... C'est dommage car les chambres sont confortables, spacieuses et pratiques.

By Dornier S
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Les plus sont le parking souterrain fermé, le calme du lieu car pas en zone trop vivante. Les deux jeunes hommes a l accueil très accueillants et serviables. Transports en commun tout près.

By Bouhdid
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Efficace, agréable et un personnel très à l’écoute.

By TD
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Le forfait de 45 € si la vaisselle n'est pas faite et rangée, alors qu'il n'y a même pas un torchon pour l'essuyer ! De plus la machine à café n'est pas compatible Nespresso, oblige de l'acheter à l'accueil. Qui a envie de descendre à la réception le matin pour faire son petit déjeuner ?

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Il y aurait dû y avoir un torchon pour pouvoir essuyer la vaisselle, nous sommes désolés pour ce manquement. Notre réception est ouverte 24h/24, n'hésitez pas à vous y rendre pour leur demander tout équipement supplémentaire.
Aussi, nos machines à café ne sont effectivement pas des Nespresso. Les capsules adaptées sont en vente à la réception, à tout moment de la journée, vous pouvez donc les acheter dès votre check-in. Vous pouvez aussi les acheter sur notre site internet lorsque vous réservez votre séjour et elles vous seront données à votre arrivée.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Superbe et magnifique!

Cher M. Claisse,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un excellent séjour au ResidHotel Lyon Part Dieu. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Lyon.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By V
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ok-tier, si j'y retourne ça sera pour le prix.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bon accueil, personnel à l’écoute et sympathique. Etablissement bien situé. Appartement bien agencé et équipé.

By The Boss
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 12/2024

globalement bien pour une simple nuit

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Personnel, sympathique, chambre dans un très mauvais état. L’état général est globalement à refaire ménage, très mal réalisé, surtout dans les endroits moins visibles.

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