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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,852 reviews
:
By Guillon
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Expérience globale satisfaisante

By Rey
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bien situé, propreté excellente. Insonorisation parfaite de l'établissement

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Mon séjour s'est déroulé de la manière attendue donc satisfaisante.

By Picard
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hôtel facile d'accès et bien desservi.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bonne nuit, excellent

By DUVAL
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Satisfaisante
Facilité d'accès aux transports en commun pour visiter facilement la ville;

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Chambre propre pratique
Bien sécurisé
Beaucoup de facilité autour de la résidence
Personnels d’accueil au top

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hôtel bien placé bonne acceuil mais chambre trop bruyante à causse du chauffe eau.

Cher Brosset Heckel,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil reçu par nos équipes.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le bruit du chauffe-eau. Nous avons d’ores et déjà informé notre équipe de maintenance pour résoudre ce problème.

Concernant la propreté de votre chambre, veuillez accepter nos excuses pour cet oubli qui n'est pas à la hauteur de nos standards habituels. Soyez assuré que ce point a été remonté à nos équipes de ménage pour éviter une récurrence.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience nettement améliorée lors de votre prochain séjour.

Très cordialement,
Flora, Service Qualité
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bonne expérience

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Non rapport qualité prix

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