ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,721 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

À chaque fois, tout va bien et je suis content

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bien, près des services et de la gare, avec une cuisinette bien fonctionnelle

By Sean
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

It was very nice overall. Good hotel, good room, good staff, decent price. Thanks!

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

J’ai pu profiter de Lyon en me sentant comme chez moi

By Joliclerc
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Parfaitement satisfaite.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très satisfaite.Assez calme.

By Nicole
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very disappointed in reception service

Hello Nicole,
Please provide us with more information about your disappointment in reception service so we can give improvement feedback if needed.
We are surprised by your comment as our team is usually very helpful and appreciated by our guests.
Kind regards,
Flora
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bruit des trains qui passe à côté

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

trop de détails montrent un manque d'entretien

Cher client,
Nous sommes navrés de ce retour qui ne reflète pas les efforts fournis par nos équipes pour maintenir un établissement bien entretenu.
Lors d'un futur séjour n'hésitez pas à en faire part à notre réception avec des exemples afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire.
Très cordialement,
Flora, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Assez agréable comme expérience. Le personnel est courtois.

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