ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,648 reviews
:
By Montfajon
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Acceuil efficace et convivial merci

By Unknown
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Not recommend to any one. Worst hotel. No Air conditioner. First day morning reception lady was very rude. Room was hot and AC not turned on. I have raised the concern but not no one bothered.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

correcte mais beaucoup trop cher

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bon rapport qualité/prix, mais l’air climatisé doit mieux fonctionner durant les mois chauds.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très intéressant, j'ai été satisfait de l'accueil et la proximité de la gare et du centre commercial. L'accueil chaleureux. Très sympa à refaire

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Facilement accessible proche des commerces et de la gare

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

L'insonorisation est très mauvaise, et une petite fuite d'eau au niveau du chauffe eau a été dérangeante.
Aucune indication ne montre qu'il faut sonner en arrivant et malgré des tentatives d'ouverture de porte, la réceptionniste n'a pas ouvert avant que je n'ai essayé de sonner.

By Finet Ilona
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous avons passé un très bon moment, et notre séjour était parfait.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Le pire séjour dans un hôtel à Lyon jusqu'à présent

Cher M. Petrov,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours et nous sommes désolés si elles n'ont pas su répondre à vos attentes.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

accueillant et propre

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