ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,723 reviews
:
By Imma
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

La estancia ha sido cómoda y agradable.

By Marie-Jose Gallant
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We were really disappointed we slept in by mistake our last morning and missed the fabulous breakfast.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

c'est plutôt moyen. Je ne reviendrai pas. Ca va pour une nuit mais pas plus.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bonne, situation excellente près de la gare pour un déplacement pro

Cher M. Gautier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre appart'hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement excellent et pratique pour votre voyage d'affaires.

Nous apprécions vos commentaires positifs et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Pour un séjour d’une nuit pas grand-chose à dire j’ai bien proche de la gare part Dieu bien situé.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très satisfaite de l'ensemble de la prestation

By D
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Pratique, fonctionnel

By Clara Zanga
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Dobře dostupná lokalita, ačkoliv u rušnější ulice. Pěkný pokoj, i když by mohl být trošičku čistější.

By Troadec
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Lors de notre arrivée, nous avions pris le parking et celui-ci n’est pas signalé. L’hôtesse d’accueil ce jour là était assez peu aimable.
Le deuxième jour, nous avons eu un souci d’eau chaude et bien que l’agent d’accueil soit venu reprogrammer le système, nous n’avions toujours rien.
Il devait faire le nécessaire dans la journée mais lorsque nous sommes revenus le soir, non seulement il n’avait rien fait, mais en plus il n’avait pas faire remonter l’information à ses collègues. Par conséquent, sa collègue présente ce soir là nous a trouvé une deuxième chambre mais cela traduit un manque de communication dans votre personnel puisqu’il devait également demander un geste commercial à votre responsable, ce que visiblement il n’a jamais fait non plus.
Bouilloire bien entartrée dans la deuxième chambre et globalement dans les 2 chambres, bien peu de rangement pour mettre les manteaux, trousses et serviettes de toilettes.
En revanche, l’hôtel est très propre, près de la gare et gros atout, il possède un parking.

By Baleya
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Impeccable
Personnel aimable et disponible
Surclassement pour la chambre

Back to Top CERTIFICATE what's this?