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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,649 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

une belle expérience enrichissante et j'ai découvert la ville de Lyon

By JCF
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Rassurant et pratique

By Coco
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Petit problème au niveau de la réservation : mon lit double s'est transformé en lits jumeaux

Chère Coco,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre appart'hôtel. Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour. Concernant la literie, nos clients peuvent nous indiquer quel type de literie ils aimeraient avoir, mais comme nous le précisions, cela est soumis à disposition. Nous n'avions malheureusement plus de lit double disponible à votre arrivée, nous en sommes navrés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bonne expérience, j'avais déjà fréquenté l'établissement et j'y suis retourné.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

j'ai bien aimé séjourné dans cette Hotel calme propre et en plus il est plus près du centre

By Brondino
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hébergement de qualité, bien situé, toutes les commodités sont à proximité, les transports tramways, bus, métro, les magasins . La voiture bien sécurisé au parking, l’accueil parfait.
Avons hâte de revenir.

By hakim
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ensemble satisfaisant malgré quelques points négatifs

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bonne expérience, logement près de la gare, centre commercial mais pas des arrêts des transports en commun.
Pas de bruit, je reviendrai sans problème. Les améliorations sont à faire faire à tout prix

By Laporte
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bon séjour. Nous reviendrons avec plaisir

By Dupont
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Toute l'équipe est agréable

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