ResidHotel Lyon Part Dieu

Hôtel confortable et pratique.
Accueil agréable et professionnel

J’ai passé 10 jours dans le studio c’était parfait la deco est agréable je me sentais bien

Bonjour,
Je suis trésorier du CSE BYBLOS, pour un déplacement professionnel, de la région parisienne à Lyon.
J'ai pris 4 chambres pour mes collègues et moi .
la chambre 102, pour moi la 103, 105, et la 107, pour les collègues la nuit du 05 au 06 JANVIER, tout est bien passé, sauf en quittant, la chambres J'ai oublié mon chargeur ( chargeur rapide) de téléphone portable branché dans la chambre à côté de la machine à café.
Le 07 au matin j'ai contacté la réception, pour signaler que j'ai oublié mon chargeur, l'hôtesse me dit que les femmes de chambre n'ont rien trouvé, je lui dit de prendre contact avec la femme de chambr, et de revenir vers moi cars j'ai un collègue de Lyon passera le récupérer, j'ai pas été contacté, le lendemain je rappelle la réception on me dit ils ont rien trouvé,
Je vous informe que j'étais très déçu 😞, la dernière fois que j'ai utilisé le chargeur le matin pendant le petit déjeuner.
le chargeur coûte une trentaine d'euros, je ne demande pas de dédommagement, c'est une question de principe et de confiance.
Dommage on a prévu plusieurs dates de réunion à Lyon, pour l'année 2024, et prendre des plusieurs chambres, chez vous !
Mais l'aventure s'arrête LA.

Cordialement
MANCERI

Expérience bien agréable. Personnel très disponible

Très bon séjour professionnel d une nuit

Un excellent séjour à Lyon. C'était la seconde fois que je sejournais dans cet appart hôtel, je suis toujours aussi satisfait.

Satisfaisante ; je viens résider régulièrement dans votre établissement et cela me convient.

TV : chaînes toutes déréglées avec radios sans aucun sens. Wifi : Impossibilité de se connecter sur un ordi portable pro. Obligé de faire un partage de connexions ! Nous étions dans une chambre à côté de l'ascenseur. Heureusement pour nous, c'était calme.

Personnel à l’écoute. Bel appartement. Bonne expérience

Petit déjeuner parfait