Residhotel Marseille Vieux Port

Chambre non complètement terminée suite aux travaux

Nous avons été très satisfaits de notre séjour bien que l'hotel était alors en pleins travaux ( rénovation des salles de bain y compris à notre étage.).; Pièce simplement mais agréablement meublée; une "cuisinette " suffisamment équipée pour pouvoir y faire cuire ou réchauffer du riz .ou autre . sans problème ;

Très agréable, sécurisé en plein centre.

Nous avons malgré tout apprécié le séjour,la nuit a été calme et la literie d'un confort correct
Bravo pour les salles de bain bien rénovées mais il y avait encore plein de traces de ciment de joints
Nous avons été bien reçus par un monsieur à l'accueil à qui nous avions fait part de notre mécontentement pour le frigo et la partie freezer était remplie de glace Impossible d'y mettre quoi que ce soit

LE PERSONNEL EST MALGRE TOUT.... TRES ACCUEILLANT ET TRES GENTIL.
UN EFFORT CONSIDERABLE SUR LA PROPRETE DES CHAMBRE SERAIT UN MINIMUM.
SE REPOSER EN TOUTE SERENITE ET PROPRETE EST UN MINIMUM POUR NOUS EN TANS QUE CLIENTS.

MERCI

- globalement moyenne, avec + lié à gentillesse de l'accueil et proximité du centre;
- nuits très agitées, réveil le matin tôt, cause mauvaise insonorisation sur rue bruyante...
- petit matériel mise à disposition pour 1 "appart-hotel" pas au niveau (voir ci-dessus).

decue et mécontente par l’état de la chambre : y a-t-il des chambres acceptables dans cet hôtel ? (J’ai rencontré d’autres clients dont les draps étaient tachés…) je ne suis donc pas la seule à avoir eu une chambre minable.
Par ailleurs les travaux ne nous ont pas été signalés lors de la réservation.

Très bon emplacement et personnel agréable mais les travaux et la saleté ont gâché mon séjour à Marseille.

Hormis les travaux qui rendent provisoirement les parties communes poussiéreuses, le logement est bien et très bien placé. A ce prix, nous reviendrons.

Emplacement idéal. Pour le reste TOUT est à revoir. Il est inadmissible de louer des chambres dans cet état ( manque d'hygiène, équipements vétustes ). Les travaux de rénovation en cours ne justifient pas l'état des chambres louées. Mieux vaut fermer et rouvrir après travaux. L'établissement ne mérite même pas 2 étoiles. Cela mériterait un signalement à la Répression des fraudes. Comment justifier les 3 étoiles ???? L'agent d'accueil à quant à lui été exceptionnellement à l'écoute essayant de répondre aux demandes et soucieux de notre bien être mais malheureusement il ne pouvait pas grand chose au milieu de ce bazar et des mécontentements multiples.