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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,204 reviews
:
By Fab
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bonne expérience cependant très bruyant. La nuit du samedi énormément de bruit dans l'étage une personne tapé dans une porte.
Manque un garde de nuit.

Cher Fab,

Nous sommes sincèrement navrés pour le dérangement causé par certaines personnes irrespectueuses de la tranquillité d'autrui. Lorsque la réception est fermée, il faut appeler notre numéro d'urgence pour signaler à nos équipes tout dysfonctionnement, ou dans votre cas, du tapage nocturne. Notre équipe d'astreinte pourra prendre les mesures nécessaires pour faire revenir le calme dans la résidence.
Nous sommes heureux de voir que malgré cet incident, vous gardez un très bon souvenir de votre séjour au ResidHotel Vieux Port et nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,
L'équipe ResidHotel à votre service !
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bonne expérience, superbe localisation et bon accueil.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

15 jours agréable. Le personnel accueillant et chaleureux. Le seul bémol c est le bruit qq fois le soir circulation. Du a la proximité avec Vieux Port mais on ne regrette rien

By Tanguy
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Chambre en bon état malgré les marques du temps mais très bruyante!

Chère Mme Tanguy,

Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre appartement. Concernant le bruit, notre résidence à l'avantage d'être située à 2 pas du Vieux Port, dans un quartier très dynamique, ce qui peut causer quelques nuisances sonores.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Sophie
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tres bien placé. Personnel accueillant et agréable. Bruits de fêtards dans la nuit mais peu gênant pour nous

By Lequel
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Plus jamais

Fini Booking

Dessus

By Ale
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Non benissimo.Camera non ben pulita e durante la notte il tumore della strada impedisce di dormire

By Zerkak
Group
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très content de mon séjour à l'hôtel grâce au personnel aux petits soins pour nous faciliter la vie et arranger tous les petits désagrément qu'on a rencontré. La machine à café Richard ne fonctionne pas. Les vitres ne sont pas nettoyer ni les rideaux. Une fenêtre doit être réparer car on pouvait pas l'ouvrir. Autrement le reste était parfait

By CHRISTINE
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotel facilement accessible, personnel sympathique, et proche du vieux port

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pour cette expérience jai trouvé laccueil parfait des gens vraiment professionnel dune gentillesse à lécoute rien à dire pour toute léquipe et surtout pour Wafa sinon au niveau des chambres fenêtres à refaire salle de bain robinetterie les plaques changement de vaisselle il y a encore beaucoup de choses à faire

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