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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,204 reviews
:
By ROSSI Gérard
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

bon sejour, proximité du port.

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Friends
<20 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bonne expérience

By Philippe
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Localisation excellente.
Personnel agréable.
Le reste tout est à revoir.
Dommage .

Cher Philippe,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Vous précisez que la propreté de l'appartement n'était pas satisfaisante et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous regrettons cependant que vous ne l'ayez pas signalé à nos réceptionnistes qui auraient pu demander à notre équipe de ménage de venir re-nettoyer le sol et la salle de bains de votre appartement. Comme vous avez pu le constater, ils sont accueillants et professionnels et ils ont à cœur de s'assurer que nos clients passent un excellent séjour. N'hésitez donc surtout pas à les solliciter.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Mon séjour de deux semaines passées dans votre hôtel s'est très bien déroulé

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien situé mais je n avais conscience que c était aussi bruyant sur le vieux port

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Relativement propre mais mal entretenu peu de lumière pas de sèche cheveux ni de distributeur de boissons en plein été dommage. J'ai trouvé trop cher pour la prestation

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Je suis rres satisfaite.
J'ai passé un agréable séjour, je recommande à 100%.

By Dionisio Vilches Osorio
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Muy buena. Personal muy amable. Y gracias a ellos pudimos utilizar el Parking más cercano de Hotel de la ville.

By Olivier CHARDON
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Idéal pour un séjour de découverte de Marseille.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bon accueil du personnel, Bien situé, trop de bruit la nuit ,le petit déjeuner est correct un peu plus de choix aurait été bien.

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