Residhotel Marseille Vieux Port hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,170 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tres proche du port mais rue bruyante

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bonne expérience
Chambre spacieuse et fonctionnelle

Chère Chantal,
C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire posté à la suite à votre séjour au Vieux Port. Nous sommes ravis et satisfaits de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre résidence.
Toute notre équipe vous souhaite de très joyeuses fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By KOAICHE
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Séjour agréable dans cet hôtel,personnel adorable et localisation parfaite

Chère Nora,
Nous sommes ravis et satisfaits de lire que votre séjour au Vieux Port vous a donné satisfaction et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous.
Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre résidence et, dans cette attente, toute notre équipe vous souhaite de très joyeuses fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Super Appart, propre
Très bien situé en face du vieux port
Calme et agréable

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 12/2019

superbe emplacement .

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 11/2019

géniale meilleure réception et qualité de service.

By Pocheville
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Excellente. Petit bémol, la robinetterie mal fixée au niveau mitigeur de douche

By Vegab
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Dans l'ensemble residhotel est ideal pour un sejour professionnel. Chambre fonctionnelle et proche de toute commodité. Malheureusement la chambre était sale. Traces dans les toilettes cheveux dans la douche et vmc bouchée par la poussière

Chère Olivia,
Merci d’avoir choisi le Vieux Port lors de votre venue à Marseille. Nous apprécions de lire que votre séjour chez nous vous a donné satisfaction hormis notre prestation ménage qui n’a pas été à la hauteur de ce qu’elle aurait dû être. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Il est important de le signaler à notre équipe de réception dès votre arrivée afin que notre service de nettoyage intervienne à nouveau dans votre appartement. Nous espérons avoir à nouveau la joie de vous recevoir prochainement au Vieux Port.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

experience positive points forts :localisation et personnel très accueillant

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

satisfaisant mais chambre 46 bruit de moteur incessant même la nuit c est bien desagreable

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