Residhotel Marseille Vieux Port hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,170 reviews
:
By Mihai
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 10/2019

It's a good place to stay when you visit Marseille.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Poor, we have been staying in different places for 7 weeks. Residhotel was the worst. We would not recommend it to friends, nor would we stay there again.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bien,un peu bruyant, prise électrique ne fonctionne pas

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

L’accueil ne nous a pas fait se sentir en sécurité, pas à cause de la personne qui nous a accueilli mais à cause de sa compagnie. Elle nous regardait de façon qui ne nous a pas fait se sentir en sécurité. La chambre était au bout d’un étage, très isolée, elle ne sentait pas bon, il n’y avait même passer de fenêtre (quand on a réalisé la réservation, le choix qu’on avait fait disait qu’on avait réservé une chambre avec vue), et ne correspondait pas à une chambre qui peut accueillir un bébé.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bon accueil. Très bon emplacement. Flexibilité des horaires pour des appartements spacieux et propres.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

J'ai adoré il est trop propre le port se trouve à deux pas l'inconvénient c'est le wifi

By Benveniste
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bien situé, accueil très sympathique.
Lit très confortable, chambre tranquille.
J'ai eu quelque souci avec l'ouverture de ma porte, mais j'ai été secourue. Le systeme n'est franchement pas facile !

By Zi
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Plutôt satisfaisante

Cher Zineb,
Nous vous remercions d’avoir choisi notre résidence le Vieux Port lors de votre venue à Marseille. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour chez nous vous a donné satisfaction. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur la propreté et nous vous prions de bien vouloir nous excuser si vous avez rencontré un dysfonctionnement. Nous avons fait part de votre commentaire à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Myriam
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Mauvaise à cause d'une certaine SONIA

By Nicole Alarie
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bien à l 'exception d'une odeur vraiment désagréable dès l'entrée, je ne sais pas si ce sont vos produits désinfectants ou de nettoyage...heureusement ça se limitait à cet espace.

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