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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,240 reviews
:
By Kharrat
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Je suis assez fidèle à cet établissement.
l’amélioration apportée depuis peu par la nouvelle direction, me réconforte dans mon choix, de rester fidèle à cet établissement et à son personnel qui est professionnel et dynamique.

By Fh
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Endroit idéal près de tout

By Katrin
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Les différentes personnes à l’accueil étaient très réactifs et agréables. On a beaucoup apprécié le coin cuisine ou il y avait tout ce qu'il fallait pour un séjour de trois jours. La seule chose qui nous a dérangée était le bruit des voitures.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Hôtel bien situé mais bruyannt nous avions séjourné avec mon équipe du 29/06 au 01/07/2018 et avions et étaient satisfaits du rapport qualité /prix
CETTE ANNÉE TRÈS TRÈS CHER

Cher Philippe,
Toute notre équipe est heureuse de lire que ce nouveau séjour au Vieux Port vous a donné satisfaction et vous remercie de votre fidélité.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur le bruit. Notre résidence est située en centre-ville à quelques pas du Vieux Port, ce qui peut parfois causer quelques nuisances sonores. Nous vous conseillons pour un prochain séjour de préciser que vous souhaitez un appartement le plus au calme possible.
Concernant les tarifs, des rénovations ont nécessité une hausse par rapport à l’année 2018. Toutefois nous avons retrouvé vos réservations 2018 et 2019. Sauf erreur de notre part, les tarifs sont quasi similaires et notre équipe sur place vous a proposé une remise de 10%. Nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec notre service commercial. En effet, vous bénéficiez actuellement de points fidélité que vous pourrez déduire de votre prochain séjour. Nous restons à votre disposition et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au Vieux Port en 2020.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Mante
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Agréable et bien d’avoir la clim

Chère Michelle,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Vieux Port vous a donné satisfaction et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Au plaisir de vous revoir très prochainement chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Laurent
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bien dans l ensemble a part l isolation et le bruit

By De freitas
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Arriver mouvementé première chambre très sale odeur d’urine non conforme à la description la deuxième une suite excellente propre super terrasse dommage qu’il faille ce mettre en colère pour avoir un logement correct

By Despeaux
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Appart hôtel bien situé
Le calme des appartements donnant sur l arrière malgré une vue et un environnement peu plaisant..

By Toby Kinder
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

It was superbe; merci!

By Hernán
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Muy placentera y con la agradable sensación de tener todo lo que se necesita.

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