Residhotel Marseille Vieux Port hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,171 reviews
:
By Malguy Patrice
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ravi d'avoir testé pour la première fois cet établissement. Excellent rapport qualité-prix. Adresse notée et à retenir.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon Hotel bien situé dans le vieux port.

Cher Julien,
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre résidence le Vieux Port ainsi que sa localisation géographique. Merci de ces commentaires qui sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Pratique et confortable

Chère Odile,
Merci d’avoir choisi notre résidence le Vieux Port lors de votre venue à Marseille et merci d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très prochainement.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Bonnet
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Refaire fenêtre sinon tb

Cher Laurent,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous livrer votre expérience à la suite de votre venue au Vieux Port.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur les fenêtres et nous en avons fait part à notre service équipement.
Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir au Vieux Port.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Hazel wiseman
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

The hotel was lovely, and more than adequate for a few days.

Dear customers,
We were very happy to welcome you to our residence Le Vieux Port and we thank you for sharing your impressions with us. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us.
We hope to have the pleasure of seeing you again very soon at Le Vieux Port.
With kind regards.
Isabelle/Quality Department
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Correct, a recommander si le gros souci d'odeur est réglé.

Chère Aurélie,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous faire part de votre expérience à la suite de votre séjour au Vieux Port.
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié la localisation géographique de notre résidence, la gentillesse de notre équipe ainsi que votre appartement avec terrasse.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur les odeurs. Nous vous informons qu’elles sont occasionnelles et qu’elles émanent de la rue adjacente à notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Vieux Port.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Zongchen Wang, Beijing
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Excellente expérience: nous avions réservé (bar booking.com) pour un jour plus tard, et la réservation était pré-payée et non modifiable. Malgré cela, la reception de l'hotel a gentiment accepté d'avancer la reservation d'un jour. Merci pour cette flexibilité.

Chers clients,
Nous avons été ravis de vous accueillir au Vieux Port lors de votre venue à Marseille et nous sommes contents de lire que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Nous sommes également satisfaits d’avoir pu être flexibles pour la modification de dates de votre réservation. Le plaisir de nos clients étant pour nous une priorité.
Nous espérons que nous aurons à nouveau la joie de vous revoir au Vieux Port.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By cazeneuve
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nous reviendrons situation et acceuil

Cher Michel,
C’est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir choisi notre résidence le Vieux Port lors de votre venue à Marseille et nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait par votre séjour chez nous.
Nous espérons avoir très prochainement la joie de vous recevoir au Vieux Port ou dans l’une des autres résidences de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

très bien dans l'ensemble

Chère Véronique,
Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfaite par votre séjour dans notre résidence le Vieux Port et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous.
Au plaisir de vous revoir très prochainement chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Olivier
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Appartement pas mal, et fort bien situé. Il serait parfait avec un rafraichissement des peintures et des joints de douche, et un système de stores dans le salle de bains pour un minimum d'intimité.

Cher Olivier,
Ce fut un plaisir que de vous recevoir au Vieux Port et nous vous remercions d’avoir choisi notre résidence pour votre séjour à Marseille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation géographique de notre établissement, notre service petit déjeuner ainsi que la sympathie de notre équipe.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur l’appartement et nous en avons fait part à notre service technique.
Concernant la fenêtre de la salle de bains, nous vous informons qu’un film occultant est déjà en place. Les voisins ne peuvent par conséquent rien voir de votre appartement.
Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement au Vieux Port.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?