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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,239 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Je recommande ce lieu,

By RENAUD
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bonne expérience globale

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sinon bon séjour
Bien situé

By Lie
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bien situé mais nous ne reviendrons pas !

Chère Lie,

Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement en plein cœur du Vieux-Port, ainsi que l’accueil de notre équipe, en particulier la gentillesse de notre collaborateur à la réception.

Nous regrettons sincèrement que d'autres aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la propreté du linge et du sol ont bien été prises en compte. Ces éléments ne reflètent pas les standards que nous souhaitons garantir et nous faisons le nécessaire avec notre équipe pour y remédier.

Par ailleurs, sachez que les travaux de rénovation des salles de bain sont désormais terminés, et les appartements sont à présent pleinement fonctionnels et plus confortables.

Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bon souvenir je reviendrais

By Roquecave
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très positive, à refaire.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Séjour satisfaisant.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très satisfaisante. A améliorer l’isolation des fenêtres

By Régine
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We waren 7 jaar geleden ook in dit appartement (toevallig) waar het toen ook zeer lawaaiig was ochtend en avond (straatlawaai).Nu stond in de omschrijving op de website dat de kamers ‘lawaaiarm’ waren. Daarom besloten we het nog een keer te doen. Echter: het straatlawaai was exact hetzelfde als toen, dus de website heeft gejokt, wat geen schoonheidsprijs verdient. Het feit dat het personeel superaardig was en het zo heerlijk centraal ligt, maakt wel veel goed. Als er goede raamisolatie komt, dan komen wij graag weer terug!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Overall, a good accomodation

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