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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,203 reviews
:
By BARROUX
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Excellente localisation qui nous a permis de bien profiter de notre séjour, des difficultés de sommeil pour nous 6 à cause du bruit des voitures dehors et quelques déceptions à cause d'équipements absents ou ne fonctionnant pas ( 1h pour faire cuire 2 oeufs...)

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

L hôtel en lui-même est calme, mais situé sur une artère extrêmement bruyante. La literie n est pas bonne, à éviter pour les personnes qui souffrent du dos. Stricte minimum dans la salle de bain, pas de sèche cheveux, aucune petite attention, mouchoirs papier, etc...

By Michaela Pinkas
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein preiswertes Hotel mit einem guten Frühstück in bester Lage

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bien. Un peu bruyant

By Elise
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Parfait pour ce que nous cherchions pour un we à Marseille, un peu de rafraîchissement ne ferait pas de mal pour redonner un coup de boost

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

J’ai payé la chambre sans jamais avoir eu la chance d’en profiter parce que vous refuser de modifier la date de ma réservation. Je tenais à le spécifier parce que vous avez mis fin à une expérience qui aurait pu être positive. Maintenant, je sais que seule l’argent compte dans votre relation au client.

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous avez été déçu par vos échanges avec nos équipes.
Nous espérons que vous comprendrez que votre réservation étant non remboursable/non modifiable, à un tarif plus avantageux qu'une réservation flexible, conformément à nos conditions de vente et par respect pour nos clients ayant choisi un tarif flexible plus onéreux, nous ne pouvons accepter votre demande de remboursement.

En espérant vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité
By rico
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

accueil satisfaisant, personnel disponible.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Appartement agréable et bien situé. Très bon accueil .

By Pontet
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Appartement très calme. Chambre 36. Aucun bruit bien que l'établissement soit situé dans un secteur fréquenté. Proche de tous les sites emblématiques de Marseille tout peut se faire à pied.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Établissement très bien situé mais très bruyant , pas d isolation phonique .

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