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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,617 reviews
:
By CLAUSS GUY ET JOELLE
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (17/06/2026)
Date of experience: 06/2026

RAPPORT QUALITE PRIX :TRES BIEN ET LA GENTILLESSE ET DISPONIBILITE DU PERSONNEL EXCELLENT

Bonjour Monsieur et Madame Clauss,

Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec l’ensemble du personnel.

Nous sommes également heureux de voir que la localisation, la propreté ainsi que le petit-déjeuner ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (17/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très satisfaite de l'accueil, mais une nuit compliquée avec la luminosité extérieur

Bonjour Madame DI CEGLIE,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, ainsi que notre emplacement, aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur le professionnalisme de notre agent d’accueil nous font très plaisir.

Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la luminosité extérieure a perturbé votre nuit. Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer le confort de nos hébergements.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (17/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Locatie prima en prijs-kwaliteit oke voor een nacht, personeel zeer vriendelijk. Ontbijt matig, vooral het veel te lang gekookte ei (eidooier blauw) en ijskoud. Prettig eigen afgesloten parkeergarage voor auto vol bagage.

Dear S Cabri,

Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experience.

We are delighted that you appreciated our location, the value for money for a one-night stay, as well as the kindness and availability of our team.
We are also pleased to know that the private and secure parking met your expectations, especially for your comfort with luggage.

We take note of your comment regarding breakfast and the egg preparation. This will be shared with our team in order to improve the quality of the service provided.

We look forward to welcoming you again on a future stay.

Kind regards,
Vanessa
Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

TRES BIEN, et encore merci à votre agent d'accueil du dimanche soir ! Bravo pour votre professionnalisme

Bonjour Madame MEBANI,

Un grand merci pour votre très bon retour et pour vos compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre agent d’accueil du dimanche soir. Nous sommes ravis que son professionnalisme ait contribué à rendre votre arrivée tardive agréable.

Nous sommes également heureux que notre emplacement, proche de la gare SNCF, ait été un atout pour votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement 😊

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Globalement, bonne expérience.

Bonjour Madame Laurent,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note globale.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, à proximité des transports, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Vos compliments sur l’appartement, notamment l’espace, la climatisation et les rénovations déjà réalisées, nous font également très plaisir.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les finitions à améliorer ainsi que les nuisances sonores liées à la rue.
Ces retours sont précieux et nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration afin d’offrir une expérience toujours plus confortable.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Prima lokatie in centrum.
Parkeergarage is een uitdaging.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Résidence très centrale, accueil impeccable. Chambre correcte et très propre.

Bonjour Monsieur LAURENT DELATTRE,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement très central ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé.
Vos compliments concernant la propreté de la chambre et son confort nous font également très plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Très cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
By Amine halfaoui
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Satisfaisant
Qualité et prix

Cher Monsieur Halfaoui,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de nos prestations.

Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un service toujours à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

A super stay. I was at the end os a bicycle tour and needed to get the 05:20 train. I was asked if I would like to keep the bike in the room. This allowed me to pack it the night before and allowed some extra sleep. The three people I met on reception were superb

Dear Scully,

Thank you very much for taking the time to share your excellent feedback following your stay with us.

We are delighted to read that you had a wonderful stay and that our reception team provided you with attentive and professional service. Your comment regarding the possibility of keeping your bicycle in your room to make your early departure easier is especially appreciated, as we always strive to ensure our guests’ comfort and satisfaction.

We will be sure to share your kind words with our entire team.

We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

Yours sincerely,
Vanessa
Manager
By Vandaele
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ras tres bon sejour et le personnel très agréable

Bonjour Madame Monsieur VANDAELE,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez particulièrement apprécié l’amabilité de notre personnel.
Vos excellentes notes concernant l’ensemble de nos prestations, notamment la localisation, l’accueil, la chambre, la propreté ainsi que le rapport qualité/prix, nous font extrêmement plaisir.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations distinguées.

Bien à vous
Vanessa
Responsable Résidence
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