ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,839 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Preis/Leistung völlig i.O.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Expérience intéressante Dommage que le petit-déjeuner ne soit qu'à partir de 8h ,cela fait tard quand on a beaucoup de choses à faire à Mulhouse .

Cher Thierry,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Mulhouse.

Concernant l’horaire du petit déjeuner, celui-ci est servi tous les jours à partir de 7h00. Toutefois, il est possible que vous ayez dû attendre un peu, notre salle ne pouvant accueillir que 20 personnes à la fois. Sachez néanmoins que notre personnel sur place est à votre entière disposition pour toute demande ou réclamation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfait, sans aucune fausse note.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité
By Rachedi
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

L’hôtel est très bien placé le service est excellent

By Brunschwig
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Personnel tres agréable mais parking et hébergement laissant à désirer. La literie étais bien.

Bonjour Monsieur BRUNSCHWIG,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cordialité et le professionnalisme de notre équipe.

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, vos commentaires sur l'état général de la chambre nous aideront à nous améliorer et soyez certain qu'ils ont été lus attentivement par toute l'équipe et que des mesures seront prises rapidement pour améliorer le confort de nos futurs clients.

Nous serions ravis de vous témoigner notre engagement à accueillir tous nos clients de manière agréable et confortable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.

Bien cordialement,
Vanessa, Service de Qualité.
By Fatma y.
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Thank you and see you again

By LB
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Pour une nuit c'était nickel

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

L’hôtel était confortable, bien situé, et le personnel accueillant. Les services proposés (studio) répondaient parfaitement à mes attentes, et l’atmosphère était agréable.

By LERAY Nicolas
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bien et bon accueil

Bonjour M. LERAY,

Chez RESIDHOTEL, nous avons à cœur d’accueillir notre clientèle professionnelle dans les meilleures conditions possibles. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour a été satisfaisant.

Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe à la réception. Vos retours sont une véritable source de motivation pour nous.

Concernant vos remarques sur la vétusté de certaines chambres, soyez assuré que nous prenons ce point très au sérieux. Des actions seront mises en place rapidement afin de garantir un confort optimal et une satisfaction à tous les niveaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,
Vanessa, Service Qualité
By Rouissi Ouael
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Je suis un client revenant , et je trouve que votre hotel est excellent

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bardzo miło wspominamy pobyt w Reside hotel.
Pokój czysty.
Dobra lokalizacja.
Obsługa w recepcji kompetentna i bardzo pomocna.

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