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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,744 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

TRES BIEN, et encore merci à votre agent d'accueil du dimanche soir ! Bravo pour votre professionnalisme

Bonjour Madame MEBANI,

Un grand merci pour votre très bon retour et pour vos compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre agent d’accueil du dimanche soir. Nous sommes ravis que son professionnalisme ait contribué à rendre votre arrivée tardive agréable.

Nous sommes également heureux que notre emplacement, proche de la gare SNCF, ait été un atout pour votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement 😊

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Globalement, bonne expérience.

Bonjour Madame Laurent,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note globale.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, à proximité des transports, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Vos compliments sur l’appartement, notamment l’espace, la climatisation et les rénovations déjà réalisées, nous font également très plaisir.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les finitions à améliorer ainsi que les nuisances sonores liées à la rue.
Ces retours sont précieux et nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration afin d’offrir une expérience toujours plus confortable.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Prima lokatie in centrum.
Parkeergarage is een uitdaging.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Résidence très centrale, accueil impeccable. Chambre correcte et très propre.

Bonjour Monsieur LAURENT DELATTRE,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement très central ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé.
Vos compliments concernant la propreté de la chambre et son confort nous font également très plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Très cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
By Amine halfaoui
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Satisfaisant
Qualité et prix

Cher Monsieur Halfaoui,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de nos prestations.

Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un service toujours à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

A super stay. I was at the end os a bicycle tour and needed to get the 05:20 train. I was asked if I would like to keep the bike in the room. This allowed me to pack it the night before and allowed some extra sleep. The three people I met on reception were superb

Dear Scully,

Thank you very much for taking the time to share your excellent feedback following your stay with us.

We are delighted to read that you had a wonderful stay and that our reception team provided you with attentive and professional service. Your comment regarding the possibility of keeping your bicycle in your room to make your early departure easier is especially appreciated, as we always strive to ensure our guests’ comfort and satisfaction.

We will be sure to share your kind words with our entire team.

We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

Yours sincerely,
Vanessa
Manager
By Vandaele
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ras tres bon sejour et le personnel très agréable

Bonjour Madame Monsieur VANDAELE,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez particulièrement apprécié l’amabilité de notre personnel.
Vos excellentes notes concernant l’ensemble de nos prestations, notamment la localisation, l’accueil, la chambre, la propreté ainsi que le rapport qualité/prix, nous font extrêmement plaisir.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations distinguées.

Bien à vous
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Agréable dans l'ensemble. Nous n'hésiterons pas à réserver une ou plusieurs nuitées lors de notre prochain passage à Mulhouse

Cher Monsieur Boursier,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été globalement agréable et que vous envisagez de revenir lors de votre prochain passage à Mulhouse.
Vos appréciations concernant notre emplacement, à proximité de la gare, du tramway et du centre historique, nous font particulièrement plaisir.

Nous vous remercions également pour vos compliments sur l’accueil de notre équipe, que vous avez trouvé souriant et professionnel, ainsi que sur la propreté de notre établissement.
Nous sommes heureux que votre chambre vous ait apporté satisfaction par son confort et sa fonctionnalité.

Enfin, nous sommes enchantés que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes, tant par sa variété que par son réassort continu.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur Boursier, l’expression de nos salutations distinguées.

Très cordialement
Vanessa
Responsable résidence
By Christine Klein
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Preis/Leistungsverhältnis war in Ordnung.

Dear Christine Klein,

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us.

We are pleased to read that you found the value for money satisfactory. Your opinion is very important to us, as it helps us continuously improve our services.

We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.

Yours sincerely,
VANESSA
MANAGER
By Roberto
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Molto gradevole. Personale molto gentile. Posizione ottima. Colazione discreta. Camera semplice maaccogliente.

Dear Roberto,

Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us.

We are delighted to read that you appreciated our friendly staff as well as our ideal location. Your kind comments regarding the comfort of your room and the quality of our breakfast are also greatly appreciated.

Guest satisfaction is our greatest reward, and we truly hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.

Best regards
Vanessa
Manager
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