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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,485 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très bonne accueil et personnel à l'écoute.
Très bonne expérience.

By Eugenia
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Chambre propre. Le personnel à l'accueil est très bienveillant et sympathique.
L'hôtel se trouve à proximité du centre ville et des magasins.

Il n'y a malheureusement pas de sèche-cheveux dans la chambre.

By Lorich michael
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Nul nul nul établissement vétuste à lhygiène déplorable et douteuse. vache sale trace de moisissure trous dans les murs et chauffage Dan la salle de bain casse cnestcintolerable

Bonjour Michael,
Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces manquements sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.
Nous avons pour habitude de veiller au bon respect des règles dhygiène et regrettons sincèrement cette négligence. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
By David
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Facilité daccès à lhôtel depuis gare routière.
Réservation et mise de côté des clés de la chambre dans un coffre fort sécurisé de laccueil
Personnel accueillant

By Walter
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très bonne presque excellente

By Bourgois
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très plaisante et très agréable. Au cœur du centre ville

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

gut und noch etwas text

By Fabert
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Lieu très bien situé, bonne prestation hôtelière

Bonjour Mme Fabert,
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Et en ces premiers jours de Janvier, nous vous souhaitons, une belle nouvelle année.
Bien cordialement,
Vanessa, service qualité.
By PIERREL BERTRAND
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

BONNE EXPERIENCE DANS VOTRE ETABLISSEMENT DE MULHOUSE.

By Raquel
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/01/2023)
Date of experience: 01/2023

He estado fenomenal, ninguna pega

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