ResidHotel Mulhouse Centre

Bonjour Madame MEBANI,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, l’accueil de notre équipe ainsi que le calme et l’espace de votre chambre.
Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix est également très importante pour nous.

Nous espérons que votre petit-déjeuner a également été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très belle journée à vous,

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence

Dear Livio,

Thank you very much for your kind feedback.

We are delighted to hear that you appreciated our ideal central location as well as the convenience of our hotel parking.

Your satisfaction is very important to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you again soon.

Kind regards,
Vanessa
Residence Manager

Bonjour Monsieur Calvez,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité immédiate du centre-ville ainsi que l’accueil de notre équipe.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le coin cuisine, et sommes heureux qu’il ait malgré tout été fonctionnel et conforme à vos attentes.

Concernant le parking, celui-ci est effectivement proposé en supplément afin de garantir une place sécurisée à nos clients, surtout en centre-ville.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, peut-être pour une durée plus longue cette fois-ci 😉

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence

Bonjour Tintin,

Un grand merci pour votre retour ,

Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement bien passé durant votre séjour.
Votre excellente notation sur l’ensemble de nos services (localisation, accueil, chambre et propreté) nous fait très plaisir ⭐⭐⭐⭐⭐

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 😊

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence

Bonjour Madame Govaere,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe 😊

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’attente, notamment lors du petit-déjeuner. Lors de périodes de forte affluence, comme la présence de groupes, il peut effectivement y avoir un peu d’attente. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour fluidifier au mieux le service et améliorer l’organisation afin d’éviter ces désagréments, notamment en adaptant les flux et en proposant des créneaux lorsque cela est possible.

Nous prenons également note de vos remarques concernant la baignoire afin d’améliorer le confort de nos chambres.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus agréable.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence

Bonjour Madame PELLET,

Nous vous remercions pour votre excellent retour et pour la note très positive attribuée à votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre appartement, la qualité de l’accueil ainsi que la propreté et le rapport qualité/prix.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant la rampe d’accès au parking. En effet, celle-ci peut être étroite pour les véhicules de grande taille, et nous comprenons que cela puisse rendre les manœuvres plus délicates.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence

Bonjour Monsieur DENIS,

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour en famille.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, l’accueil, la propreté ainsi que le confort de votre hébergement, sans oublier la praticité de la place de parking et du petit-déjeuner.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les véhicules proches de la façade et des fenêtres, et comprenons que cela ait pu être désagréable. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer l’expérience de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence

Good afternoon Annet,

Thank you very much for your excellent feedback and for the perfect score 😊

We are delighted that you enjoyed the new bathroom and the walk-in shower. It’s a pleasure to know that your stay met your expectations in terms of welcome, cleanliness, and comfort.

We look forward to welcoming you again very soon!

Kind regards,
Vanessa
Manager

Bonjour Monsieur Faure,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de la résidence, la qualité de l’accueil ainsi que la salle d’eau.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence