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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,746 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bon emplacement, bon accueil, salle d'eau OK

Bonjour Monsieur Faure,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de la résidence, la qualité de l’accueil ainsi que la salle d’eau.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Chanut
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Dans l'ensemble, l'hôtel est propre et très bien situé, proche du centre ville et de la gare et facile d'accès en voiture. Des améliorations à faire dans l'aménagement de la kitchenette et un porte vêtement dans la salle de bain serait appréciable.

Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement ainsi que sa localisation, proche du centre-ville et de la gare, et son accessibilité en voiture.

Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant l’aménagement de la kitchenette ainsi que l’ajout d’un porte-vêtements dans la salle de bain. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer le confort de nos installations.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Fabrice
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Mise à part le bruit qui résonne dans les rues et les passants bruyants le camion du matin qui décharge ses marchandises et iu son matos.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très bonne expérience, je recommande.

Bonjour Monsieur Oiselet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très bonne expérience et que vous avez apprécié la situation de la résidence, la qualité de la literie, la propreté ainsi que le bon rapport qualité/prix. Nous prenons également note de votre appréciation globale concernant l’accueil.

Votre recommandation est la plus belle récompense pour nos équipes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Je viens deux fois par an et ce choix est invariable

Bonjour Madame Allard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau retour.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez à chaque séjour notre localisation, la qualité de l’accueil, le confort des appartements récemment rénovés ainsi que la propreté de l’établissement. Votre satisfaction et votre confiance renouvelée deux fois par an sont une belle récompense pour nos équipes.

Nous vous remercions également pour vos gentils mots et avons hâte de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Juste un problème la porte de la chambre ne fermait pas

Bonjour Monsieur Bazureau,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le confort et l’équipement de la chambre, ainsi que la propreté et le bon rapport qualité/prix de notre établissement.

Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément rencontré avec la porte de votre chambre. Soyez assuré que ce point a bien été pris en compte et sera vérifié avec notre équipe technique afin d’éviter que cela ne se reproduise.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By LEZAUD Catherine
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nous avons apprécié la disponibilité d'un espace protégé pour nos vélos dans le parking, accessible par l’ascenseur.

Bonjour Catherine LEZAUD,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de détailler votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation de l’établissement, la propreté, ainsi que le rapport qualité/prix et le petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que la disponibilité d’un espace sécurisé pour vos vélos ait été un vrai plus pour votre séjour, ainsi que l’accessibilité pratique par ascenseur. Vos compliments sur l’accueil de notre équipe nous font également très plaisir et seront partagés avec la réception.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien à vous
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Asiallinen paikka hyvällä sijainnilla.

By Carola Wenzel
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundlicher Empfang, gutes Preis-Leistungsverhältnis, nette Atmosphäre

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Agréable, bien placé au centre ville. Hôtel un peu vieillot mais propre. Accueil sympathique

Bonjour Ludovic Chabot,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement en centre-ville ainsi que l’accueil sympathique de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l’établissement propre.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’aspect un peu vieillot de certaines parties de l’hôtel. À ce sujet, nous tenons à vous informer que nous venons de rénover la salle de petit-déjeuner ainsi que près de 90 % de nos chambres. Par ailleurs, les parties communes sont entretenues et remises en état régulièrement afin de conserver un aspect soigné, moderne et agréable pour nos clients.

Vos retours sont précieux et nous aident à poursuivre nos améliorations afin d’offrir une expérience toujours plus confortable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
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