ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,486 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Freundliches hilfsbereites Team, eine Putzfrau war so nett, und hat uns einen Staubsauger gebracht, damit wir die Staubschicht auf uns und unserem Gepäck von den vielen Radkilometern auf unbefestigten Wegen etwas entfernen konnten, bevor wir das Appartement betreten haben.

By JOSE
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

City center hotel. Not new, but enogh for 2 days visit.

Dear José,

We are delighted to read that you enjoyed the location of our residence, which allows you to get around easily by public transport.
During busy periods, you may have to wait a little while to get your keys. Our team does its best to satisfy you.
We have taken note of your comments.
We hope to see you again soon for a better experience.
Yours sincerely
Quality Department
Laura
By Nicole
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Eine ideale Lage in der Altstadt von Mulhouse.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Agréable. Le personnel en général était agréable, souriant et attentionné. Ce qui devient une denrée rare.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

très bien placé,accueil agréable

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bien situé, propre, accueil sympa

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Emplacement ideal, logement en mauvais etat, persoonnel sympathique

By Davide
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Piacevole,da ripetere.

By Manoha
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bonne literie, clim fonctionnelle. Très bien pour passer une nuit d'étape. Juste le soucis d'odeur de tabac et les Vmc qui ne fonctionnaient pas dans les salles de bains. Bon accueil du personnel.

Bonjour Monoha,

Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour ainsi que le confort de notre literie.
Nous vous présentons nos excuses pour les mauvaises odeurs. Notre résidence est non-fumeur, mais malheureusement certaines personnes font preuve d'incivilité et fument quand même dans les appartements. Quand cela arrive, nous faisons notre maximum pour éliminer cette odeur.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien à vous
Service Qualité
Laura
By Yannick D
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bon accueil du personnel qui reste disponible et à l'écoute.

Cher Yannick,
Nous vous remercions pour ce retour , nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Mille mercis de vos commentaires élogieux sur notre équipe de réception, l'accueil est le cœur de notre métier.
Nous espérons avec le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous
Service Qualité
Laura
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