ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,746 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Dans l ensemble très bien
Propre
Silencieux
Lit très confortable
Rapport qualité prix rien a dire

Bonjour Yves Girod,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour la note parfaite !

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l’établissement, le calme, le confort de la literie ainsi que le rapport qualité/prix. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ça fait presque 10 ans qu'on va à Residhotel Mulhouse, en moyenne 2 à 5 fois par an !

Bonjour Khamssa Ruegsegger,

Un grand merci pour votre fidélité depuis près de 10 ans, ainsi que pour vos nombreux séjours parmi nous tout au long de l’année. Votre confiance est très précieuse pour notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre localisation, le confort de la chambre, la propreté ainsi que le rapport qualité/prix et le petit-déjeuner. Vos retours positifs sont une belle récompense pour nos équipes.

Nous prenons également très au sérieux vos remarques constructives. Concernant l’accueil, nous sommes désolés pour l’hésitation rencontrée lors de votre arrivée et nous allons faire le point avec nos équipes afin de renforcer la formation et la fluidité des informations transmises, notamment sur l’accès au parking.

S’agissant de votre préférence de chambre côté cour, nous comprenons votre déception si celle-ci n’a pas pu être respectée cette fois-ci, et nous ferons de notre mieux pour mieux anticiper ce type de demande lors de vos prochains séjours.

Nous prenons également note des remarques concernant l’évacuation de l’eau du lavabo ainsi que la configuration de la douche. Vos observations sont très utiles et seront transmises aux équipes techniques afin d’évaluer des améliorations possibles.

Enfin, concernant le petit-déjeuner, nous comprenons votre remarque sur certains comportements de quelques clients et restons attentifs à garantir une expérience agréable et respectueuse pour tous.

Nous vous remercions encore sincèrement pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore de nombreuses années.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir wurden sehr freundlich empfangen

Bonjour Madame HELBIG,

Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note 😊.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que votre séjour parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Bonnaventure.thierry
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel très bien situer propre.Personnels tres accueillant et a l'écoute du client

By Phothisenh thomas
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Je recommande. C’est franchement conviviale

Bonjour Thomas,

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale de la résidence, ainsi que notre emplacement, l’accueil et le confort de votre appartement.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Personnel bienveillant

Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos excellentes notes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel, ainsi que l’ensemble de nos prestations.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et votre message sera partagé avec toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement
Vanessa
Responsable résidence
By MARTIN Gilbert
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Parfait pour une visite de quelques jours en ville et dans la région

Bonjour Monsieur Martin,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces excellentes notes. Nous sommes ravis que notre emplacement, proche du centre historique et facilement accessible depuis la gare, ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite dans la région.

Cordialement
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nous descendons très régulièrement à cet hôtel qui est globalement très correct et agréable.

Bonjour Evelyne,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous séjournez régulièrement chez nous et que vous appréciez globalement le confort et l’agrément de notre résidence.

Votre confiance est très importante pour nous et nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions lors de vos prochains séjours.

Cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

A recommander. je dois écrire 7 critères

Bonjour Monsieur KRANZ,

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, le confort de l’appartement ainsi que la propreté de la résidence.

Nous prenons également bonne note de vos évaluations concernant l’accueil, le rapport qualité/prix et le petit-déjeuner afin de continuer à améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/05/2026)
Date of experience: 04/2026

j'ai beaucoup apprécié, car vraiment la kichenette a tout changé, car je pouvais me faire un café, un thé, ou faire chauffer des plats au micro-ondes

Bonjour Annissa,

Un grand merci pour votre retour très positif et pour ces excellentes notes. Nous sommes ravis que la kitchenette ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, ainsi que la propreté de l’appartement et la qualité de l’accueil de notre équipe.

C’est un plaisir de savoir que notre emplacement à proximité des transports ainsi que notre rapport qualité/prix ont répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
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