ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,402 reviews
:
By b
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Agréable pas de soucis

Bonjour Madame Monsieur,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement proche de la gare, ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre résidence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable de la résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

ELLE EST TRES SATISFAISANTE

Bonjour Monsieur Dautrey,

Un grand merci pour votre excellente évaluation et votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le confort de votre logement.

Lors d’un prochain passage, n’hésitez pas à découvrir notre petit-déjeuner, un moment convivial et gourmand très apprécié par nos clients !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Vanessa
Responsable de la résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Personnel très accueillant. Bien situé.

Bonjour Monsieur Steinmetz,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et vos compliments à l’égard de notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre emplacement ainsi que notre petit-déjeuner.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Mulhouse !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable de la résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Benissimo. Staff cortese, disponibile e preparato. Posizione ottime. Parcheggio.

Dear Mr. Meneghello,

Thank you very much for your excellent feedback!
We’re delighted that you enjoyed the location of our residence as well as the courtesy and helpfulness of our team.
It’s always a pleasure to know that our guests leave satisfied with their stay.

We look forward to welcoming you again very soon.

Kind regards,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Expérience satisfaisante.

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note de 92 %.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à découvrir notre buffet petit-déjeuner, très apprécié de nos clients ! 🍽️

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Nuitée très courte (arrivée 00h, repartir à 4h30) mais quelques remarques inscrites plus haut, notamment sur l'aménagement de la cuisine.

Bonjour Monsieur DAVI,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même après un court séjour parmi nous.
Nous espérons que votre nuit s’est bien passée malgré votre départ très matinal.

Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’aménagement de la kitchenette. Des travaux de rénovation sont prévus prochainement afin d’améliorer le confort et la fonctionnalité de nos studios.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Mulhouse.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Musa
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

The location of the hotel is great, but the room need to be renovated, especially toilet and the flor. Another suggestion must increase the number of towels per person. (Only one towel)

Dear Musa,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our residence’s central location.

We’ve taken note of your comments regarding the room condition. Please note that a renovation program is planned soon to enhance the comfort and quality of our facilities.

Your feedback is very valuable to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you again in better conditions.

Kind regards,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

La nettoyage n'était pas à la hauteur !

Les meubles étaient très usés et le linge de lit était imprégné d'un parfum fort, ce qui était gênant, même s'il masquait l'odeur d'humidité dans la chambre.

Une rénovation complète et un nettoyage en profondeur sont sans aucun doute nécessaires.

Bonjour Madame Monsieur DUARTE,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement.

Nous prenons bien note de vos remarques concernant la propreté et l’état du mobilier. Sachez que nous allons prochainement entreprendre des travaux de rénovation et un nettoyage approfondi de nos studios, afin d’améliorer le confort et la qualité de nos installations.

Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Flo et Steph
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

accueil sympathique , éclairage de la chambre cadavérique à revoir.Vraiment déçu de ne pas avoir pu déjeuner.

Bonjour Madame Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la propreté de nos chambres.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’éclairage de la chambre et la disponibilité du petit-déjeuner. Concernant le petit-déjeuner, nous recommandons effectivement de réserver, surtout le week-end, afin de garantir une place et de mieux organiser le service pour tous nos clients.

Sachez également que nous allons entreprendre prochainement des travaux de rénovation de la salle de petit-déjeuner ainsi que de nos studios, pour améliorer encore le confort et la qualité de nos installations.

Vos commentaires nous aident à continuer d’améliorer nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

On a passé un bon temps au ResidHotel Mulhouse. L'appartement est bien équipé, même si les meubles sont un peu abîmés. La salle de petit déjeuner est assez petite, sans reservation on risque d'être refusé.

Bonjour Monsieur Simon,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et trouvé l’appartement bien équipé.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les meubles et la taille de la salle de petit-déjeuner. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons le malentendu : il est effectivement conseillé de réserver, surtout le week-end, afin de garantir une place et de mieux organiser le service pour tous nos clients.

Sachez également que nous allons prochainement entreprendre des travaux de rénovation de la salle de petit-déjeuner ainsi que de nos studios, afin d’améliorer encore le confort et la qualité de nos installations.

Vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
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