ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,419 reviews
:
By Pacelli
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bien proche du centre

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Efficace et conforme à mes attentes. Heure d'arrivée tardive assurée par un accueil. Explications claires et efficaces. Description de la chambre conforme à la réalité, propreté des lieux conforme à mes exigences de grand voyageur. Equipement minimal qui était tous en état de fonctionnement. Point d'amélioration décoration et ameublement (tout est en état), et ce pour rendre la chambre moins spartiate.

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions. Nous sommes ravis de voir que votre appartement et nos services et prestations ont répondu à vos attentes de grand voyageur. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la décoration et l'ameublement.

Nous espérons vous accueillir à nouveau à Mulhouse ainsi qu'à Lyon et à Marseille.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Court séjour irréprochable à ce prix

By Mortier
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Je ne reviendrai pas.

Chère Mme Mortier,

Votre séjour n'a pas été satisfaisant et nous en sommes navrés. Nous pouvons lire dans la description de votre commentaire qu'on ne vous a pas donné la bonne clé à votre arrivée et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons revu la procédure d'accueil avec nos réceptionnistes pour que cette erreur exceptionnelle ne se répète pas.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très bien, jy retournerai si besoin

By Ardhaoui
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Déception.. hôtel à rénover ..

Cher Ardhaoui,

Nous sommes navrés de lire que vous avez été déçu par votre séjour et nous faisons remonter votre remarque sur la rénovation aux services concernés.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Le Noë Sabine
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Bon rapport Qualité-prix. Gros avantage, le coin cuisine pour manger directement dans la chambre. Juste un bémol pour le chauffage.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

à refaire si nous passons par Mulhouse une autre faois

By Philippe
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

satisfaisante, personnel accueillant et sympathique

By Jules
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

C'est un hôtel très bien situé, mais un peu vieillot au vu des tarifs.

Cher Jules,

Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez aimé la localisation en plein centre-ville de notre résidence hôtelière. Nous prenons bonne note que vous avez trouvé qu'elle n'était plus au goût du jour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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