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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,842 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

pratique mais aucun charme

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Non Lo consiglierei, posizione buona per il resto tutto da rivedere.
Signore alla reception poco accoglienti, sembrava di dare fastidio. Pulizia da migliorare e fare qualcosa per lodore. Tende molto sporche e opprimenti e macchie sui muri, una pitturata e delle nuove tende colorate potrebbero fare la differenza.

Dear Guest,
We are very sorry to hear that your stay in our residence was not satisfactory and we apologize.
The experience you had is not representative of the quality of service of our brand. Please be assured that your comments have been carefully read and shared with the entire team.
We hope to have the opportunity to welcome you, once again, in the best conditions.
Happy holidays !
Vanessa, service qualité.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Confortable, propre accueille excellent. Seule inconvénient est le problème de parking difficile à trouver.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Weekend réussi en famille

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Très bien situé mais quelques petits défauts (propreté, pression de la douche, aspect vieillot..)

By Giovanni
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

L'emplacement est bien. Le petit-déjeuner aussi. Possibilité de parking payant sécurisé.
Le personnel est sympa.
Bien trop cher pour de que c'est.

By Laggoune
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Pas du tout satisfait par l'ensemble de la la structure et en plus voir des personne en boxer dans l'entrée de votre hôtel. Merci je pense que tout se mécontentement mériterait un geste commercial en nous offrant une nue pour satisfaire se mécontentement.

Bonjour M. Laggoune,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour dans notre résidence ne fut pas satisfaisant et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part de votre expérience plus en détail. Les avis de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "contactez-nous".
Espérant vous accueillir une nouvelle fois, pour vivre une plus belle expérience.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin dannée.
Vanessa, service qualité.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Hébergement très bien placé et au calme. Accueil moyen ( personne peu souriante)
Parking appréciable.
Chambre propre dans lensemble mais le mobilier a bien vécu et serait bon à changer.
Loriginalité : la porte de la salle de bains qui se ferment par lextérieur on ne lavais jamais vu.
Rideaux de la chambre dégoûtants

By Eva Tsarava
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Great hospitality, very clean and comfortable room. Very kind and helpful reception

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Réellement décevante

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