ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,151 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Il est urgent de changer la moquette du couloir du 2ème étage

Cher Thierry,
Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre. Nous avons d'ores et déjà fait remonter l'information par rapport au moquette dans le couloir pour tout projet de rénovation à venir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence !
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

globalement très satisfaisante - personnel très serviable

Cher Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

J'y retournerai l'année prochaine pour une escale lors de notre prochain voyage. Globalement au top. Je recommande vivement

Chère Aurore,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By domenico legorano
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bienvenue, un merci spécial à Patrik qui vous donne les jours toujours avec le sourire et disponible dans n'importe quoi! Recommandé à tous!

Cher Domenico,
Nos sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et plus particulièrement le professionnalisme de nos réceptionnistes et nous vous remercions vivement pour votre recommandation !
A très bientôt à Mulhouse,
Clémentine, Service Qualité
By Moy
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tres bon accueil et chambre confortable

Cher client, chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Oussama AISSAOUI
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Excellente. Merci pour ce séjour

By Tiziana
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bonne, le personnelle a ete trés cordial

By Liliana
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Molto comodo per famiglie con bambini

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très satisfaisante,petit bémol pas beaucoup de place parking...

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Résidence bien située près du centre de Mulhouse.L'accueil est parfait, la chambre correcte. Par contre la propreté de la chambre et des lieux communs (couloirs) indignes d'un 3 étoiles.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la localisation de notre résidence. Néanmoins nous sommes navrés de lire les mécontentements occasionnés quant à la propreté de la chambre et des espaces communs. Il est important de noter que la vétusté n'est pas un synonyme de saleté, et que nos moquettes sont certes quelques peu abîmées mais elles n'en demeurent pas moins nettoyées. Concernant la chambre, sachez que nos réceptionnistes se tiennent à votre disposition pour tout mécontentement constaté sur place, n'hésitez donc pas à les solliciter lors de prochains séjours chez nous afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement, ou bien en faisant intervenir les équipes de ménage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience,
Clémentine, Service Qualité
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