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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,422 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Relativement moyenne.

Chère Carole,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation et l'accueil de notre résidence. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par votre séjour. Au sujet de votre commentaire sur la propreté des espaces communs, il est important de préciser que vétusté ne signifie pas saleté et que les moquettes de nos couloirs sont certes quelque peu usagées mais elles n'en demeurent pas moins nettoyées régulièrement.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience,
Bien cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By fort
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hôtel très bien placé au centre ville. Un seul bémol l'entrée et la sortie du parking est assez difficile. Selon le type de véhicule il est impossible d'y renter.

By Octavian Popescu
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Nice city, nice location , friendly reception staff

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Appart-hôtel à recommander

Chère Nathalie,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Hôtel très bien situé. Cependant, très bruyant, élancé à plusieurs reprises pour quitter la chambre à 11h malgré qu’il n’y a pas de clients entrant...

Cher Teddy,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nos horaires de départ sont à 11 heures et sont clairement indiqués au moment de la réservation, nous faisons des gestes lorsque nous le pouvons néanmoins le jour de votre départ de nouveaux clients étaient prévus dans votre chambre et nous avions besoin de faire intervenir notre équipe de ménage. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
By Helmer de Raaf
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Redlijk. Maar de parkeerplek in de ondergrondse garage was doodeng van wege de krapoe bochten en steile helling

By Jean-Pierre CHEVILLON
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Tout s'est bien passé, je recommande cette résidence

By Romann
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Tres bien, personnel agréable et serviable bon séjour...

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

J'ai passé un séjour court (1 nuit) mais agréable. Chambre spacieuse et fonctionnelle. La moquette du couloir (2è étage) et des escaliers mériterait d'être changée.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

nemám další připomínky

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