ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,424 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Résidence sympa, en centre ville, cependant accès parking souterrain un peu difficile, nous avons apprécié la clim efficace de la chambre en cette période de canicule

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

L'hôtel est très bien placé, le personnel est très agréable et accueillant.
Le studio est très confortable et fonctionnel mais la propreté n'est pas parfaite dans la chambre et le salon.
Merci pour ce séjour!

Chère Constance,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre. Au sujet de la propreté, sachez qu'il est très important de prévenir nos réceptionnistes de tout mécontentement constaté sur place afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en faisant intervenir nos équipes de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Globalement satisfaisant
Un bémol sur le confort du matelas

Chère Françoise,
Nous vous remercions pour votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre et sommes heureux de lire que dans l'ensemble, vous avez passé un agréable séjour chez nous. En revanche, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la propreté de votre appartement et nous vous invitons pour de futur séjour à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement ou en faisant intervenir notre équipe de ménage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Pas assez propre et soigné pour de longues vacances - correct si l’on part Le Matin et revient le soir pour dormir

Cher client,
Nous vous remercions pour votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre appartement et nous vous invitons pour de futur séjour à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement ou en faisant intervenir notre équipe de ménage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Mal dormi mais très pratique pour aller en centre ville. Niveau parking il ne faut pas avoir une trop grosse voiture ...

Chère Chloé,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre appartement et nous vous invitons pour de futur séjour à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement selon les disponibilités de la résidence.
Pour ce qui est de votre départ le dimanche matin, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la qualité de l'accueil. Sachez que cela ne reflète en rien les standards de qualité habituels de la résidence et que nous avons d'ores et déjà fait remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
Clémentine, Service Qualité
By Soffiotti et Pizzio
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Voir ci-dessus svp !

Chère Patricia,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences ! Pour toutes vos prochaines réservations, n'hésitez pas à réserver en direct avec nous pour bénéficier d'une remise de 10% valable toute l'année et sur toutes nos résidences !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Loved Mulhouse and surrounding towns

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Séjour très satisfesant

Chère Lucie,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir kommen gerne wieder!

By Francesca
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Molto accogliente e molto buono

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