ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,507 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Agréable et intéressant

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

very nice city to stay, Hotel very near to the centre, nice people on the reception but the room was no go

Dear Renate,
Please accept our apologies regarding the cleanliness of the apartment. This incident will be reported to the cleaning team in order to prevent it from occurring again. It is also important that you inform us immediately of this issue, so that they can be fixed and make your stay as pleasant as possible.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience,
Sincerely,
Clementine, Quality Department
By Lucie
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Une étape-hôtel à prix très raisonnable quand on est de passage en ville

By Syed Naqvi
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Overall it was good place to stay

Dear client,
Please accept our apologies regarding the cleanliness of the apartment. This incident will be reported to the cleaning team in order to prevent it from occurring again. It is also important that you inform us immediately of this issue, so that they can be fixed and make your stay as pleasant as possible.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience,
Sincerely,
Clementine, Quality Department
By Windsor
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Fantastic place. Wish for every apartment hotel to be like this one

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

au centre de la ville, calme et très bien accueil.

By Hottois
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Parfait. À refaire et à recommander

By Mallandain
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très accueillant et bien placé en centre ville

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sympathique mais des améliorations serait nécessaires.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Vous n'avez pas été satisfaite de votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement. Il est très important de nous signaler tout dysfonctionnement lorsque vous êtes sur place afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire. Nous vous aurions par exemple, proposé un autre appartement.
Nous faisons remonter votre commentaire sur le petit-déjeuner au plus vite.

Cordialement,

L'Equipe ResidHotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Mulhouse ville sympathique et accueillante

Chère Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre. Concernant le manque d'ustensiles dans la cuisine, sachez que nos réceptionnistes se tiennent à votre disposition pour tout mécontentement constaté sur place, pour tout prochain séjour chez nous n'hésitez donc pas à les solliciter afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire.
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
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