ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,508 reviews
:
By Eleonora
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ottima sistemazione per chi come me era di passaggio e ha bisogno di un posto confortevole vicino a tutto.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Malgré quelques petits désagréments rapidement réglés , l'expérience vécue dans cet hôtel était assez positive car le personnel était chaleureux et le bâtiment était bien situé dans le centre de Mulhouse.

Cher Alexis,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By DAR MIGNY Gerard pseudo: Pedr..
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Je découvre les resid' hôtel et je suis très satisfait de ce genre d'hotel mixte chambre et kitchen.

Cher Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

ensemble correct. petit déjeunera améliorer .

Chère Marguerite,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences ! Concernant le petit-déjeuner, nous en avons bien pris note et allons faire remonter l'information pour revoir les produits proposés.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Résidence sympa, en centre ville, cependant accès parking souterrain un peu difficile, nous avons apprécié la clim efficace de la chambre en cette période de canicule

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

L'hôtel est très bien placé, le personnel est très agréable et accueillant.
Le studio est très confortable et fonctionnel mais la propreté n'est pas parfaite dans la chambre et le salon.
Merci pour ce séjour!

Chère Constance,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre. Au sujet de la propreté, sachez qu'il est très important de prévenir nos réceptionnistes de tout mécontentement constaté sur place afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en faisant intervenir nos équipes de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Globalement satisfaisant
Un bémol sur le confort du matelas

Chère Françoise,
Nous vous remercions pour votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre et sommes heureux de lire que dans l'ensemble, vous avez passé un agréable séjour chez nous. En revanche, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la propreté de votre appartement et nous vous invitons pour de futur séjour à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement ou en faisant intervenir notre équipe de ménage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Pas assez propre et soigné pour de longues vacances - correct si l’on part Le Matin et revient le soir pour dormir

Cher client,
Nous vous remercions pour votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre appartement et nous vous invitons pour de futur séjour à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement ou en faisant intervenir notre équipe de ménage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Mal dormi mais très pratique pour aller en centre ville. Niveau parking il ne faut pas avoir une trop grosse voiture ...

Chère Chloé,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au Residhotel Mulhouse Centre. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre appartement et nous vous invitons pour de futur séjour à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement selon les disponibilités de la résidence.
Pour ce qui est de votre départ le dimanche matin, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la qualité de l'accueil. Sachez que cela ne reflète en rien les standards de qualité habituels de la résidence et que nous avons d'ores et déjà fait remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
Clémentine, Service Qualité
By Soffiotti et Pizzio
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Voir ci-dessus svp !

Chère Patricia,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences ! Pour toutes vos prochaines réservations, n'hésitez pas à réserver en direct avec nous pour bénéficier d'une remise de 10% valable toute l'année et sur toutes nos résidences !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
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