ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,679 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Vraiment une tres belle établissement bien sur avec ses gens et sont accueillant

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Mon séjour s’est Très bien passé

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Je suis fortement déçue, je venais de residhotel Avignon qui etait un appart.avec terrasse de 50 m.carré qui etait parfait.
Nous sommes arrivés dans l'hotel qui était en réfection de peinture ce qui veut dire que l 'odeur était intenable ,le peintre ne doit pas connaître les peintures à l'eau.
L'odeur évidemment s'est répendue dans les chambres ce qui fut plus que désagréable et faire dormir des clients dans ces conditions c'est inadmissible.
Les refections peuvent se faire étage par étage sans gêner la clientèle.
Les odeurs de peintures à ĺ'huile sont toxiques et celà ne gène pas le directeur de cet établissement .
La moquette du sol était retirée en vue d'un changement, mais quelle mauvaise impression !
Sachez monsieur que je ne recommanderai pas votre hôtel et que je n'y reviendrai pas.
Cordialement Annie Nocella

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein du Residhotel Mulhouse Centre. Je souhaiterai revenir sur le point des rénovations. Des professionnels sont intervenus pour rénover nos couloirs qui en avait grand besoin. La moquette qui était là avant, vous aurez, elle aussi, laissé une très mauvaise impression telle elle était abîmée. Comme vous avez pu le remarquer, nous faisons en sorte de vous satisfaire. Si nous avions eu connaissance de votre insatisfaction, nous aurions tout mis en oeuvre pour faire que votre séjour se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement
Charly LEGERON
Responsable de résidence
By Michel
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Personnel à l évoute et disponible. Propreté correcte.
Logement décevant car 1 chambre NBA pas de fenêtre, et il y avait 1 forte odeur de cigarette partout !
Manque d insonorisation car d autres résidents ont fait du bruit toute la nuit et nous ont empêché de dormir

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que celle ci ne se soit pas très bien déroulée. Comme vous le signalez, nous sommes à votre écoute et nous aurions été satisfait de pouvoir solutionner le problème d'odeur de cigarette qui vous a dérangé.
Cordialement
Charly LEGERON
Responsable de résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Places de parking insuffisantes.

By Gay
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Très bien sauf l’entré du parking compliqué

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Nous avons passé un agréable moment. Il est très bien placé pour faire les marchés de NOËL entre FRIBOURG, BÂLE et MULHOUSE.. et ses environs.

By Gonzalez Lorena
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Moyen, l’internet marchait horriblement; un coup oui, un coup non. La chambre gelé quand je suis entré, le frigo déconnecté et le sèche serviettes ne marchait pas. Pour le reste bien, une chambre confortable

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Résidence situé en plein centre ville, proche de la gare. L'appartement n'était pas très bien entretenu et un peu défraichi. Confort correct.

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Mon expérience a été très satisfaisante

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