ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,429 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Agréable séjour, endroit calme, chambre studio spacieuse. Seul bémol, forte odeur de fumée de cigarette dans la salle de bain le matin. Certainement un fumeur dans une autre chambre.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Le séjour a été agréable. Nous avons beaucoup aimé la ville.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes heureux de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour chez nous.
Concernant l'odeur de cigarette dans votre chambre, sachez qu'il est important de nous signaler tout mécontentement lorsque vous êtes sur place afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire. Nous vous aurions par exemple proposé un autre appartement dans le but de répondre à vos attentes et besoins.
A très bientôt à Mulhouse,
Clémentine, Service Qualité
By mobelus dominique
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

séjour agréable lieu calme

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Parfait. Je garde l'adresse pour mes futurs voyages

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Bon rapport qualité prix pour un studio centre ville a proximité de la gare

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Bon rapport qualité/prix

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Hôtel manquant d'entretien, très vétuste et pas propre du tout.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Sachez qu'il est très important de nous informer de tout dysfonctionnement dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage ou que nous vous proposions un autre appartement dans le but de répondre à vos attentes et besoins.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Residhotel Mulhouse Centre pour une meilleure expérience.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Ventre
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Désagréable car mal dormi à cause des draps et matelas de mauvaise qualité.
Chambre lugubre et sans chaleur

Cher client, chère cliente,
Nous vous invitons à lire nos réponses sur les deux autres plateformes d'avis sur lesquelles vous y avez laissé les mêmes commentaires. Néanmoins, nous notons une variante sur cette plateforme au sujet du classement de notre établissement qui ne serait pas digne d'un 3 étoiles. Sachez que le classement nous a été délivré par Atout France qui garantit les critères d'un établissement 3 étoiles. Néanmoins n'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails, en effet il sera plus facile d'échanger de vive voix !
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Emplacement idéal, personnel sympathique, chambre spacieuse et propre

By Cristina
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Buena 1 noche tipo apartamento

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